Den här artikeln är till för att felsöka en frånkopplad Owlet Cam-videoström efter att den har konfigurerats. Följ felsökningsguiden nedan för att återställa anslutningen och videoströmmen.
Börja med att kontrollera följande:
- Tvinga avstängning av Owlet-appen och starta den igen.
- Kontrollera att 2,4 GHz wifi-nätverket som används av Owlet Cam sänder.
- Kontrollera att din mobila enhet är ansluten till samma wifi-nätverk som kameran och kör ett hastighetstest.
- Både nedladdnings- och uppladdningshastigheten måste vara över 2 Mbit/s. Kameran kräver ett dedikerat bredband med nedladdning och uppladdning på 2 Mbit/s.
- Kontrollera att Owlet-mobilappen är uppdaterad.
- Sök efter uppdateringar i Google Play/App Store, vi rekommenderar även att du aktiverar automatiska uppdateringar.
- Starta om kameran
-
- Koppla bort strömkabeln till din kamera och vänta 10 sekunder. Sätt in strömkabeln igen och vänta tills din kamera startats om.
Kontrollera statusljuset hos din kamera vid behov.
Löste den här artikeln ditt problem? Ge oss ett betyg nedan!
Ytterligare artiklar som också kan vara till hjälp.
Grundläggande wifi-information för Owlet Cam