Smart Sock 3: El emparejamiento de calcetines falló durante la configuración

Si su aplicación muestra Error al vincular el calcetín durante la configuración, siga las instrucciones de este artículo.

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  1. Dé la vuelta a la estación base.  ¿Están verdes las luces que indican el Wi-Fi y el calcetín?
    1. Si la luz de Wi-Fi no está encendida, conéctese a Wi-Fi siguiendo estos pasos. 
    2. Si la luz del calcetín no está encendida, asegúrese de que el sensor haya tenido tiempo de cargarse (carga de 8 horas en menos de 20 minutos; carga completa en 90 minutos) y consulte esta guía para obtener más ayuda con la vinculación. 
  2. ¿Están las dos luces verdes?
    1. Su dispositivo tuvo problemas para asignar el calcetín al perfil de su hijo
    2. Si ambas luces están verdes, fuerce el cierre de la aplicación. (no omita este paso)
    3. Abra la aplicación y seleccione la pestaña Cuenta.

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    4. Luego seleccione Smart Sock en Mis dispositivos Owlet
    5. Asigne el calcetín al perfil de bebé que creó en el paso 4

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