Denne artikel er til fejlfinding af en afbrudt videostream fra dit Owlet Cam, efter denne tidligere er blevet konfigureret. Følg fejlfindingsvejledningen nedenfor for at genoprette forbindelsen og videostreamingen.
Start med at kontrollere følgende:
- Gennemtving lukning af din Owlet-app, og genstart den igen.
- Kontrollér, at det 2,4 GHz Wi-Fi-netværk, der bruges af Owlet Cam, sender.
- Kontrollér, at din mobilenhed og kameraet er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk, og foretag så en hastighedstest fra din mobilenhed.
- Både download- og uploadhastighederne skal være over 2 Mbps. Kameraet kræver en tildelt båndbredde på minimum 2 Mbps til både download og upload.
- Bekræft, at Owlet-mobilappen er opdateret.
- Du kan finde eventuelle opdateringer i Google Play/App Store, og vi anbefaler også at bruge automatiske opdateringer.
- Genstart kameraet
-
- Tag stikket til kameraet ud af stikkontakten, og vent 10 sekunder. Sæt kameraet i stikontakten igen, og vent på, at kameraet er helt genstartet.
Kontrollér kameraets statuslampe efter behov.
Bidrog denne artikel til at løse dit problem? Giv os venligst en vurdering nedenfor!
Yderligere artikler, der også kan hjælpe.
Owlet Cam Væsentlig information om Wi-Fi