Cam 1: Колко е важна силата на WiFi сигнала

Индикаторът за сила на получавания сигнал (RSSI) измерва колко добре устройството получава сигнал от рутер. Свързаност на устройство се отнася до свързване на устройства за прехвърляне на данни. Тези термини нямат едно и също значение, но често се използват взаимозаменяемо за обозначаване на силата на WiFi сигнала.

За вашите нужди е необходимо ниво на сила на сигнала (RSSI) между -55 и -1, което е достатъчно за поточно предаване на видео и аудио на вашето мъниче от камерата към приложението Owlet. Колкото по-близо е нивото до нула, толкова по-добро качество на видеото получавате:

Проверете вашия индикатор за сила на получавания сигнал, наричан RSSI:

1. Осъществете достъп информационната зона на вашата камера на началния екран на приложението Owlet. Виждате индикатор под камерата.
   
   
2. За да видите повече подробности за силата на сигнала, докоснете иконата на зъбно колело за настройки за вашата камера на началния екран на приложението и след това докоснете Wi-Fi  > в раздела Settings на Owlet Cam:
   
   
3. Проверете силата на сигнала: 
   
   

Пробвайте:

1. Да преместите рутера си по-близо до вашата камера. През колкото повече препятствия и кадри преминава вашият WiFi сигнал, толкова по-лош става сигналът.
2. Да премахнете или преместите препятствия, пречещи на вашия WiFi сигнал, като например метална библиотека.
   ЗАБЕЛЕЖКА: WiFi сигналът преминава по-лесно през предмети и материали, съдържащи гипсокартон, много видове дърво и еднослойно стъкло. WiFi сигналът преминава по-трудно през материали като тухли, гипс, цимент, метал, камък и двойни (или остъклени) прозорци. 
   
3. Преместете вашия WiFi рутер на по-високо място, като например монтирайте го на стена, за да избегнете препятствия и да осигурите по-добра видимост, за да може WiFi сигналът да достигне до вашата камера.

1. Ако проблемът не е разположението на вашия рутер (линия на видимост), също така проверете дали няма проблеми с рутера (рестартиране), услугата на доставчик на интернет услуги, телефонната услуга или проблеми със захранването, след което опитайте да нулирате камерата. Ако нулирането не помогне, продължете към по-задълбочено отстраняване на неизправности.
2. Докоснете следните подтеми в поредност. Те ви отвеждат в различните ни най-популярни статии за отстраняване на проблеми в раздела Owlet Cam на нашия Помощен център с цел достъп до конкретни задачи:
   1. Поставете вашата камера в режим на сдвояване (опитайте първо това)
   2. Затворете принудително вашето приложение Owlet и го отворете отново, преди да продължите.
   3. Включете и изключете вашата камера. 
   4. Възстановете фабричните настройки на вашата камера.
      ВНИМАНИЕ: опитайте само ако други мерки за отстраняване на неизправности не помагат
   5. Регистрирайте повторно вашата камера.
      ЗАБЕЛЕЖКА: това изисква да въведете отново информацията за акаунта и да настроите отново вашата камера.

Ако камерата все още има проблеми със свързването, вижте светлинния индикатор за състояние над обектива на вашата камера.
Светлинният индикатор син ли е или мига ли в синьо? Това указва проблеми с връзката. Проверете вашия рутер (рестартирайте), захранването и услугата на интернет доставчика и след това използвайте стъпките за отстраняване на неизправности за светлинните индикатори за състояние и кодовете за грешка в тази статия.

Сините светлинни индикатори за състояние указват проблеми със свързването, но ако виждате друг цвят на състоянието или изобщо няма светлинен индикатор за състояние, или ако виждате код за грешка, вижте раздела с най-популярните статии за отстраняване на неизправности на камерата в нашия Помощен център.

Препоръчваме следните конкретни статии:

Камерата или мобилното приложение е офлайн

Актуализиране на приложението и фърмуера на камерата

Owlet Cam не е в режим на сдвояване 

Грешка OC01 на камерата с WiFi мрежата