Cam 1 niet in koppelmodus

Als je je Cam voor de eerste keer probeert te verbinden of als je verbinding maakt met een nieuwe wifi-verbinding, moet je Cam zich in de koppelingsmodus bevinden. De koppelingsmodus wordt aangegeven door een afwisselend rood en blauw statuslampje onder de cameralens. Volg de stappen van dit artikel om je Cam in de koppelingsmodus te zetten als deze niet automatisch naar de koppelingsmodus gaat.

Probeer eerst deze snelle tips

  • Schakel je telefoon tijdelijk in de lichte modus als je de donkere modus gebruikt. De QR-code die je ontvangt tijdens de eerste keer dat je de Cam instelt, is nu veel helderder en gemakkelijker te scannen voor je nieuwe Cam.
  • Zorg ervoor dat je je Cam bijwerkt door op de oranje balk Cam-update beschikbaar op de hoofdpagina van de app te drukken. Als de app zelf moet worden bijgewerkt, wordt dit gevraagd op het hoofdscherm. 

Controleren op updates

Update je Cam door op de oranje balk Cam-update beschikbaar te drukken die wordt weergegeven op de hoofdpagina van de Cam-weergave van de app. Je app geeft de oranje balk weer als de firmware van je Cam verouderd is.

Screen_Shot_2021-04-09_at_3.53.39_PM.png

We raden je aan om de beste service en beveiliging van je Cam te verkrijgen door je firmware up-to-date te houden.

Zet je Cam in de koppelmodus

Je Cam in de koppelmodus zetten:

  1. Houd de knop op de achterkant van de Cam ingedrukt, net onder de geperforeerde ventilatieopening.
  2. Houd de knop ingedrukt totdat je ziet dat het statuslampje van je Cam afwisselend rood en blauw begint te knipperen (ongeveer 3 seconden).
  3. Luister naar de auditieve bevestigingszin, "Klaar om te koppelen" en laat de knop onmiddellijk los na het horen van de gesproken bevestiging.
    Je Cam staat nu in de koppelmodus.
Enter_Pairing_Mode.gif

Belangrijk

Als je Cam niet naar de koppelmodus gaat en je deze stappen meerdere keren hebt uitgevoerd, voer dan een fabrieksreset van je Cam uit volgens de instructies in dit artikel.

Je Cam terugzetten naar de fabrieksinstellingen

Je Cam terugzetten naar de fabrieksinstellingen:

  1. Houd de knop aan de achterkant van je Cam 15+ seconden ingedrukt totdat het statuslampje uitgaat en je de reactie, "Bezig met resetten, even geduld" hoort.
  2. Laat de knop los zodra je de gesproken bevestiging hoort.
    Je Cam bevindt zich nu in de koppelmodus en geeft afwisselend een rood en blauw lampje weer.

OPMERKING: Houd de knop maximaal 60 seconden ingedrukt als het 15 seconden ingedrukt houden van de knop het fabrieksresetproces niet initieert.

Factory_Reset.gif

Als de Cam geen fabrieksreset initieert door de knop lang ingedrukt te houden, voer je deze stappen uit:

  1. Haal de stekker van je Cam uit het stopcontact gedurende 30 seconden.
  2. Sluit je Cam weer aan op de voeding.
    Zie je nu een rood lampje?
    1. Dit geeft aan dat je Cam aan het opstarten is.
    2. Dit wordt gevolgd door afwisselende rode en blauwe lampjes, wat aangeeft dat je Cam zich nu in de koppelingsmodus bevindt.

Wanneer koppelingsmodus gebruiken versus fabrieksreset?

Koppelingsmodus en fabrieksreset zijn niet hetzelfde en je moet weten welke je voor de juiste situatie moet gebruiken. De status van je Cam en de taak die je wilt uitvoeren, bepalen welke je moet gebruiken.

Koppelingsmodus (knop 3 seconden indrukken)

Gebruik dit om:

  • Verbinding te maken met een nieuwe wifi-verbinding
  • Je wifi-wachtwoord voor een bestaande wifi-netwerkverbinding bij te werken.
  • Een nieuwe wifi-verbinding toe te voegen. Gebruik bijvoorbeeld de koppelmodus wanneer je familieleden bezoekt om je Cam te verbinden met hun WiFi-netwerk.
    Opmerking: Maak je geen zorgen, je Cam vergeet je wifi thuis niet. Je Cam onthoudt de laatste 5 wifi-netwerken waarmee verbinding is gemaakt. Als je huis een van de 5 meest recente wifi-netwerkadressen is, maakt je Cam automatisch opnieuw verbinding met je wifi thuis zodra je terugkeert en de Cam is ingeschakeld.
Fabrieksreset (knop 15 seconden indrukken)
Gebruik dit om:
  • Eerdere wifi-verbindingen te vergeten.
  • Je Cam te forceren om naar de koppelingsmodus te gaan. (Als je een fabrieksreset voltooit, wordt je Cam in de koppelingsmodus gezet.)

Wat betekent mijn Cam-lampstatus?

De betekenissen van de LED-status in deze tabel en die in de video's over de koppelingsmodus in dit artikel worden weergegeven, zijn van toepassing op de meest recente versie van de firmware van je Cam. Screen_Shot_2021-03-18_at_11.49.27_AM.png
Je app geeft een oranje updatebalk weer op de hoofdweergave van de Cam-pagina van de app, waarin je wordt gevraagd je Cam-firmware bij te werken indien dit nodig is. Tik op de balk om je Cam-firmware bij te werken naar de nieuwste versie.

Aanvullende bronnen

Heeft dit artikel je geholpen om het probleem met de koppelingsmodus van je Cam op te lossen? Geef ons hieronder een beoordeling.