이 문서는 이전에 설정된 후 연결이 끊긴 오울렛 캠 비디오 스트림 문제를 해결하기 위한 것입니다. 아래의 문제 해결 가이드에 따라 연결 및 비디오 스트림을 복원하세요.
다음을 확인하여 시작합니다.
- 오울렛 앱을 강제 종료한 후 다시 실행합니다.
- 오울렛 캠에서 사용하는 2.4GHz Wi-Fi 네트워크가 작동 중인지 확인합니다.
- 캠과 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결된 모바일 장치에서 속도 테스트를 실행합니다.
- 다운로드 및 업로드 속도는 모두 2Mbps를 초과해야 합니다. 캠은 다운로드와 업로드 시 모두 2Mbps의 전용 대역폭이 필요합니다.
- 오울렛 모바일 앱이 최신 버전인지 확인합니다.
- Google Play/App Store에서 업데이트를 확인하고 자동 업데이트를 사용하는 것도 권장합니다.
- 캠을 재부팅합니다.
-
- 캠의 전원을 뽑고 10초 동안 기다립니다. 전원을 복구하고 캠이 완전히 재부팅될 때까지 기다리세요.
필요에 따라 캠 상태 표시등을 확인합니다.
이 도움말이 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니까? 아래에 평점을 매겨 주십시오!
추가 도움말에서 도움을 얻을 수 있습니다.