캠 1 비디오 품질 향상

품질이 고해상도로 설정되어 있고 네트워크가 사용 중인 경우 스트리밍 품질 문제가 발생할 수 있습니다. 다음을 시도하세요.

1. 오울렛 앱에서 비디오 품질을 선택하여 캠의 비디오 품질 설정을 확인합니다.
2. 환경과 네트워크 트래픽을 기반으로 최상의 비디오 품질을 허용하는 자동으로 설정합니다.

이 그래픽이 간헐적으로 표시되고 캠 비디오 스트리밍 품질이 낮습니까? 다음 단계를 시도하세요.

1. 속도 테스트를 실행하거나 오울렛 캠이 비디오를 스트리밍하지 않음 문서에서 앱 문제 해결 단계를 시도합니다.
2. 프로필에서 캠을 제거했다가 다시 추가합니다.
   1. 계정 메뉴의 내 오울렛 장치에서 장치 찾기를 누릅니다.
   2. 장치 제거를 누릅니다.
   3. 캠을 페어링 모드로 전환합니다.
      
      
      1. 캠 뒷면에 있는 버튼을 3초 동안 누르면 "페어링할 준비가 되었습니다"라는 음성 메시지가 들립니다.
      2. 버튼에서 손을 뗍니다.
         이제 캠의 LED가 빨간색과 파란색으로 깜박입니다. (그렇지 않다면 이 단계를 반복)
3. 오울렛 앱에 캠을 다시 추가합니다.
   1. 1. 앱을 엽니다.
      2. 계정 탭에서 장치 추가를 선택합니다.
      3. 캠을 선택하고 메시지에 따라 캠을 다시 추가합니다.

• 모바일 장치가 비행기 모드가 아니며(이 모드는 연결을 차단함) 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
• 이러한 단계 중 아무 것도 캠의 비디오 품질을 향상하지 못하거나 오류가 발생하는 경우, 오울렛 캠이 페어링 모드가 아님 문서에 나온 지침을 통해 캠에서 공장 초기화를 시도하세요. 메시지에 따라 캠을 다시 설정합니다(이 문서의 다른 팁으로 캠 비디오 품질이 개선되지 않는 경우에만 이 작업을 수행).
• 공장 초기화 및 이 문서의 다른 단계로 캠 비디오 품질이 개선되지 않으면 고객 지원팀(해외 기술 지원 포함)에 문의하여 도움을 받으세요.

• 캠에 다른 문제가 있는 경우 이 섹션의 관련 도움말을 참조할 수 있습니다.
• 캠 사용에 대한 일반적인 질문은 캠 FAQ 문서를 참조하세요.