RouteThis Helps 앱 환경은 영어로만 제공됩니다.
오울렛에서는 오울렛 캠이 최적의 상태로 작동되도록 하는 것을 가장 중요하게 여깁니다. 이를 지원하기 위해 무료 앱을 사용하여 홈 네트워크 문제를 전문적으로 진단하는 RouteThis와 협력하고 있습니다. 이 솔루션은 홈 네트워크와 캠 기능을 최적화하는 데 유용한 것으로 입증되었습니다.
아래 지침에 따라 RouteThis Helps 앱을 다운로드하여 네트워크의 보안 검사를 실행하고 개선을 위한 권장 사항을 받으십시오. 무료로 제공됩니다!
참고 사항: 오울렛 제품은 이중 대역 라우터(2.4GHz 및 5.0GHz)를 사용하여 작동합니다.
- 설정하려면 오울렛 장치와 휴대폰 또는 태블릿이 모두 2.4GHz에 연결되어야 합니다.
- 라우터에서 3m 이내의 위치에서 설정을 수행하십시오.
- 설정 후 휴대폰이나 태블릿을 다시 5GHz로 바꿀 수 있습니다.
- 일부(최신) 라우터에서 네트워크 이름 또는 Wi-Fi 비밀번호에 특수 문자를 사용하면 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
RouteThis를 언제 사용해야 하나요?
초기 Wi-Fi 설정에 문제가 있습니다.
캠이 Wi-Fi에서 자주 연결 해제됩니다.
동영상 스트리밍 품질이 좋지 않습니다.
미국 또는 캐나다에 거주하고 있습니다.
첫 번째 검사 다운로드 및 실행
- 위의 앱 스토어 아이콘을 눌러 휴대폰에 앱을 다운로드합니다.
- RouteThis Helps 앱을 열고 Begin을 탭한 후 메시지가 표시되면 OWLT를 입력합니다.
- 해결하려는 문제를 선택하세요
- 장치 설정: 새 장치를 설정하는 동안 WiFi 문제가 발생하는 경우.
- 장치 성능: 장치가 더 이상 네트워크에 연결되지 않는 경우.
- WiFi 범위: 자녀 방에서 WiFi 신호 강도를 확인하세요.
- 기타: 위에 나열된 것 외의 것.
- 앱은 오울렛 장치가 예상대로 작동할 수 있도록 문제를 진단하는 데 가장 적합한 방법을 선택합니다.