Una connessione Wi-Fi è indispensabile affinché la videocamera possa trasmettere in streaming il video del tuo piccolo all'app Owlet sul telefono. Questo articolo tratta le informazioni di base per la configurazione del Wi-Fi, la modifica delle reti Wi-Fi e la risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi.
Nota: I prodotti Owlet funzionano con router dual-band (2,4 GHz e 5,0 GHz).
- Per la configurazione, sia il dispositivo Owlet che il telefono o il tablet devono essere collegati a 2,4 GHz
- Eseguire la configurazione entro 3 metri dal router
- Dopo la configurazione puoi riportare il telefono o il tablet a 5 GHz
- Su alcuni router (più recenti), la presenza di un carattere speciale nel nome della rete o nella password del Wi-Fi può causare problemi di connettività
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Nota: disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada.
Configurazione del Wi-Fi per la prima volta
Per configurare Owlet Cam per la prima volta:
- Accedi al tuo account nell'app Owlet.
- Seleziona Aggiungi dispositivo.
- Segui le istruzioni per completare la configurazione:
- Quando la videocamera viene associata all'app Owlet, quest'ultima chiede il nome della rete e la password. Queste informazioni vengono trasformate in modo sicuro in un codice QR utilizzabile.
- Mostra il codice QR visualizzato sullo schermo del tuo telefono all'obiettivo della videocamera.
Owlet Cam si connette così al Wi-Fi di casa.
NOTA: se la videocamera e il Wi-Fi di casa non si connettono come previsto, consulta i nostri altri articoli, Codice QR di Owlet Cam 2 non scansionato e Owlet Cam non in modalità di associazione per suggerimenti e consigli per la risoluzione dei problemi.
Modifica della connessione Wi-Fi della videocamera
Per connetterti ad altre reti Wi-Fi (ad esempio quando vai a trovare dei parenti) usa l'app per modificare l'assegnazione della rete. La videocamera ricorda le ultime 5 connessioni Wi-Fi che hai effettuato e si riconnette automaticamente al Wi-Fi appropriato fra queste 5 poiché riconosce la tua posizione.
Per connettere la videocamera a una rete Wi-Fi nuova o aggiuntiva:
- Vai alla pagina iniziale nell'app Owlet.
- Tocca l'icona dell'ingranaggio.
- Seleziona Wi-Fi nel menu Impostazioni Owlet Cam e segui le istruzioni.
Consigli per la connessione e la sicurezza
- Assicurati che le impostazioni del router consentano ai dispositivi ospitati sulla rete Wi-Fi di comunicare tra loro.
- Assicurati che il tuo router si trovi in un'area in cui fornisce un segnale adeguato alla videocamera per una trasmissione della migliore qualità possibile.
- Assicurati che la rete Wi-Fi fornisca una velocità di upload e download di 2 Mbps o più per Owlet Cam. Se non hai la certezza che la tua rete soddisfi questo minimo, usa Speedtest.net, un servizio popolare, per controllare la velocità. Contatta il tuo ISP per assistenza in caso di problemi di velocità.
- Collega la videocamera solo a reti Wi-Fi sicure e affidabili per proteggere la privacy e la sicurezza della tua famiglia.
Aiuto in caso di errore
Se ricevi un codice di errore durante la configurazione della videocamera, non preoccuparti. Il codice di errore più comune è OC01, che indica che c'è un problema di connettività. Segui i semplici suggerimenti forniti nell'articolo sull'errore relativo al Wi-Fi della videocamera OC01.
Consulta il nostro articolo Codici di errore di Owlet Cam per assistenza con altri codici di errore della videocamera.