Είναι σημαντικό να κατανοήσετε και να παρατηρήσετε την ισχύ του σήματος WiFi της κάμεράς σας. Η καλή έως εξαιρετική ισχύς σήματος εξασφαλίζει ποιοτική ροή των πληροφοριών παρακολούθησης του παιδιού σας στην εφαρμογή Owlet. Η καλή ισχύς σήματος βοηθά στην αποφυγή προβλημάτων σύνδεσης προτού παρουσιαστούν. Εάν η ισχύς του σήματος του WiFi σας είναι ικανοποιητική, αδύναμη ή αποσυνδεδεμένη, σας προτείνουμε να ασχοληθείτε αμέσως με τη συνδεσιμότητα για καλύτερη απόδοση της κάμερας Owlet χρησιμοποιώντας τα βήματα σε αυτό το άρθρο.
Τι είναι η ισχύς σήματος WiFi (ένδειξη ισχύος λαμβανόμενου σήματος [RSSI]) και η συνδεσιμότητα της συσκευής;
Η ένδειξη ισχύος λαμβανόμενου σήματος (RSSI) μετρά πόσο καλά λαμβάνει σήμα μια συσκευή από έναν δρομολογητή. Η συνδεσιμότητα συσκευής αναφέρεται στη σύνδεση συσκευών για τη μεταφορά δεδομένων. Αυτοί οι όροι δεν έχουν την ίδια σημασία, αλλά συχνά χρησιμοποιούνται εναλλακτικά για να υποδείξουν την ισχύ του σήματος WiFi.
Για τις ανάγκες σας, αναζητήστε επίπεδο ισχύος σήματος (RSSI) μεταξύ -55 και -1, που επαρκεί για μετάδοση ροής βίντεο και ήχου από το παιδί σας μέσω της κάμερας στην εφαρμογή Owlet. Όσο πιο κοντά είναι το επίπεδο στο μηδέν, τόσο καλύτερη ποιότητα βίντεο λαμβάνετε:
Πού μπορώ να ελέγξω την ισχύ σήματος του WiFi μου;
Ελέγξτε τον δείκτη ισχύος του λαμβανόμενου σήματος, που αναφέρεται ως RSSI:
- Αποκτήστε πρόσβαση στην περιοχή πληροφοριών της κάμερας στην αρχική οθόνη της εφαρμογής Owlet. Βλέπετε μια ένδειξη κάτω από την κάμερα.
- Για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την ισχύ του σήματος, πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεων με το γρανάζι
για την κάμερα στην αρχική οθόνη της εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε στο Wi-Fi > κάτω από την ενότητα Ρυθμίσεις κάμερας Owlet:
- Ελέγξτε την ισχύ του σήματος:
Εάν η ισχύς του σήματος WiFi είναι χαμηλή ή αποσυνδεδεμένη (υποδεικνύεται με κίτρινο ή πορτοκαλί/κόκκινο)
Προσπαθήστε:
- Να μεταφέρετε τον δρομολογητή σας πιο κοντά στην κάμερα. Όσο περισσότερα εμπόδια και απόσταση υπάρχει στο σήμα του WiFi σας, τόσο πιο υποβαθμισμένο γίνεται το σήμα.
- Να αφαιρέσετε ή να απομακρύνετε τα εμπόδια που παρεμβάλλονται στο σήμα WiFi, όπως π.χ., μια μεταλλική βιβλιοθήκη.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα αντικείμενα και τα υλικά που περιέχουν γυψοσανίδες, πολλά είδη ξύλου και γυαλί με ένα τζάμι διαπερνιούνται πιο εύκολα από το σήμα του WiFi. Υλικά όπως τούβλο, σοβάς, τσιμέντο, μέταλλο, πέτρα και παράθυρα με διπλά (και τριπλά) τζάμια είναι πιο δύσκολο να τα διαπεράσει το σήμα WiFi. - Μετακινήστε τον δρομολογητή WiFi πιο ψηλά, π.χ., τοποθετήστε τον πάνω στον τοίχο, για να αποφύγετε εμπόδια και να εξασφαλίσετε καλύτερη οπτική επαφή, ώστε το σήμα WiFi να φτάνει στην κάμερα.
Η ισχύς του σήματος εξακολουθεί να δείχνει αποσύνδεση μετά τη μετακίνηση του δρομολογητή
- Εάν το πρόβλημα δεν είναι η τοποθέτηση του δρομολογητή (οπτική επαφή), ελέγξτε επίσης εάν υπάρχει πρόβλημα δρομολογητή (επανεκκίνηση), του παρόχου, της τηλεφωνικής γραμμής ή της τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά κάμερας. Εάν η επαναφορά δεν βοηθά, συνεχίστε με πιο δυναμική αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Πατήστε τα παρακάτω επιμέρους θέματα, με τη σειρά. Αυτά σας μεταφέρουν στα διάφορα άρθρα μας Κορυφαία άρθρα για Αντιμετώπιση προβλημάτων στην ενότητα Owlet Cam του Κέντρου βοήθειας για πρόσβαση σε συγκεκριμένες εργασίες:
- Βάλτε την κάμερα σε λειτουργία σύζευξης (δοκιμάστε αυτό πρώτα)
- Κλείστε αναγκαστικά την εφαρμογή Owlet και ανοίξτε την ξανά πριν συνεχίσετε.
- Ενεργοποιήστε την κάμερά σας.
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της κάμερας.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Δοκιμάστε μόνο εάν η άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων δεν λειτουργεί - Εγγράψτε ξανά την κάμερά σας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτό απαιτεί να εισαγάγετε ξανά τις πληροφορίες λογαριασμού και να ρυθμίσετε ξανά την κάμερά σας.
Εάν η κάμερα εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προβλήματα συνδεσιμότητας, ελέγξτε τη φωτεινή ένδειξη κατάστασης πάνω από τον φακό της κάμερας.
Είναι η φωτεινή ένδειξη κατάστασης μπλε ή αναβοσβήνει μπλε; Αυτό υποδεικνύει προβλήματα συνδεσιμότητας. Ελέγξτε τον δρομολογητή (επανεκκίνηση), την υπηρεσία παροχής ρεύματος και την υπηρεσία του παρόχου και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για φωτεινές ενδείξεις κατάστασης και κωδικούς σφάλματος σε αυτό το άρθρο.
Αντιμετώπιση προβλημάτων φωτεινών ενδείξεων κατάστασης και κωδικών σφαλμάτων
Οι μπλε φωτεινές ενδείξεις κατάστασης υποδεικνύουν προβλήματα συνδεσιμότητας, αλλά εάν λαμβάνετε άλλο χρώμα κατάστασης ή καμία φωτεινή ένδειξη κατάστασης ή εάν βλέπετε κάποιον κωδικό σφάλματος , ανατρέξτε στα Κορυφαία άρθρα για Αντιμετώπιση προβλημάτων της κάμερας του Κέντρου βοήθειας.
Προτείνουμε τα εξής άρθρα:
Η κάμερα ή η εφαρμογή για κινητά είναι εκτός σύνδεσης
Ενημέρωση εφαρμογής κάμερας και υλικολογισμικού
Εάν η αντιμετώπιση προβλημάτων σε αυτό το άρθρο δεν επιλύει το πρόβλημα του WiFi της κάμερας, επικοινωνήστε με τηνΕξυπηρέτηση Πελατών(περιλαμβάνει διεθνή τεχνική υποστήριξη) για περαιτέρω βοήθεια με την κάμερά σας.