En Wi-Fi-forbindelse er afgørende for, at dit kamera kan streame video af dit lille barn til Owlet-appen på din telefon. Denne artikel dækker grundlæggende oplysninger om WiFi-opsætning, ændring af WiFi-netværk og WiFi-fejlfinding.
Bemærk venligst: Owlet-produkter fungerer med dual-band routere (2,4 GHz og 5,0 GHz).
- Til opsætning skal både din Owlet-enhed og telefon eller tablet være forbundet på 2,4 GHz
- Udfør venligst opsætningen inden for 10 fod fra din router
- Efter opsætningen kan du flytte din telefon eller tablet tilbage til 5GHz
- På nogle (nyere) routere kan det forårsage forbindelsesproblemer at have et specialtegn i netværksnavnet eller WiFi-adgangskoden
Løs dine Wi-Fi-problemer med vores selvbetjeningsapp!
Diagnosticer og foretag fejlfinding af dit Wi-Fi-netværk med hjælp fra vores supportpartner RouteThis Helps. Se Wi-Fi-selvhjælpsværktøj til kamerafor at finde ud af mere om, hvordan appen RouteThis kan hjælpe dig med at løse problemer med Wi-Fi, opsætning og videokvalitet.
Bemærk! Kun tilgængelig i USA og Canada.
Opsætning af dit Wi-Fi for første gang
Sådan konfigurerer du dit kamera for første gang:
- Gå til din konto i Owlet-appen.
- Vælg Tilføj enhed.
- Følg vejledningen for at fuldføre opsætningen:
- Når du parrer dit kamera med Owlet-appen, beder appen dig om dit netværksnavn og din adgangskode. Disse oplysninger omdannes sikkert til en brugbar QR-kode.
- Vis QR-koden på din telefon til kameraets linse.
Dit Owlet Cam opretter forbindelse til dit hjems Wi-Fi-netværk.
BEMÆRK! Hvis dit kamera og Wi-Fi-hjemmenetværk ikke forbindes som forventet, kan du se vores andre artikler, QR-kode scanner ikke og Kamera ikke i parringstilstand, hvor du kan finde fejlfindingstips og anbefalinger.
Ændring af dit kameras Wi-Fi-forbindelse
For at oprette forbindelse til andre Wi-Fi-netværk (f.eks. mens du besøger familien), skal du bruge appen til at ændre din netværkstildeling. Dit kamera husker op til fem af de seneste Wi-Fi-forbindelser, den har oprettet forbindelse til. Dit kamera genopretter automatisk forbindelsen til det relevante Wi-Fi- netværk, hvis netværket er et af de fem, det genkender.
Sådan slutter du kameraet til et nyt eller ekstra Wi-Fi-netværk:
- Gå til startskærmen i din Owlet-app.
- Tryk på tandhjulsikonet.
- Vælg Wi-Fi fra menuen Owlet Cam-indstillinger, og følg vejledningen.
Tilslutnings- og sikkerhedstips
- Sørg for, at dine routerindstillinger tillader, at enheder, der er hostet på dit Wi-Fi-netværk, kan kommunikere med hinanden.
- Sørg for, at din router er placeret i et område, hvor den afgiver et tilstrækkeligt signal til dit kamera for at opnå de bedste streamingresultater.
- Sørg for, at dit Wi-Fi-netværk yder en upload- og downloadhastighed på minimum 2 Mbps til Owlet Cam. Hvis du ikke er sikker på, om dit netværk opfylder dette minimumskrav, kan du bruge Speedtest.net, der er en populær tjeneste til at kontrolere din hastighed. Kontakt din internetudbyder for at få mere hjælp med hastighedsproblemer.
- Tilslut kun dit kamera til sikre og betroede Wi-Fi-netværk, som du kender, for at beskytte din families privatliv og sikkerhed.
Hjælp med fejl
Hvis du modtager en fejlkode under opsætning af kamera, skal du ikke bekymre dig. Den mest almindelige fejlkode er OC01, hvilket indikerer, at forbindelsen er et problem. Følg de nemme tips iOC01 Cam WiFi-fejlartiklen.
Se vores Cam Error Codes-artikel for at få hjælp til andre Cam-fejlkoder.