Upozorňujeme, že aplikace RouteThis Helps je k dispozici pouze v angličtině.
Prioritou společnosti Owlet je zajistit, aby vaše zařízení Owlet Cam fungovalo co nejlépe. Abychom vám mohli pomáhat, uzavřeli jsme partnerství se společností RouteThis, která se specializuje na diagnostiku problémů s domácí sítí pomocí bezplatné aplikace. Jde o osvědčené řešení, které vám pomůže s optimalizací vaší domácí sítě a funkcí zařízení Cam.
Podle níže uvedených pokynů si stáhněte aplikaci RouteThis Helps, abyste mohli spustit zabezpečenou kontrolu vaší sítě a ještě dnes dostat doporučení ke zlepšení. Je to zdarma!
Poznámka: Produkty Owlet podporují dvoupásmové routery (2,4GHz a 5,0GHz).
- Při nastavování musí být vaše zařízení Owlet i telefon nebo tablet připojeny k 2,4GHz pásmu.
- Nastavování provádějte ve vzdálenosti do 3 metrů od routeru.
- Po nastavení můžete svůj telefon nebo tablet přepnout zpět na 5GHz pásmo.
- U některých (novějších) routerů může speciální znak v názvu sítě nebo v hesle Wi-Fi způsobit problémy s připojením.
Kdy byste měli použít RouteThis?
Prvotní problémy s nastavením Wi-Fi.
Zařízení Cam se často odpojuje od Wi-Fi.
Špatná kvalita streamování videa.
Obyvatel Spojených států nebo Kanady.
Stáhněte si aplikaci a spusťte první kontrolu
- Klepněte na příslušnou ikonu obchodu a stáhněte si aplikaci pro svůj telefon.
- Otevřete aplikaci RouteThis Helps, klepněte na tlačítko Begin a po zobrazení výzvy zadejte kód OWLT.
- Vyberte problém, který se snažíte vyřešit
- Device Setup: Pokud máte během nastavování nového zařízení problémy se sítí WiFi.
- Device Performance: Pokud se vaše zařízení nepřipojuje k síti.
- WiFi Coverage: Zkontrolujte signál sítě WiFi v dětském pokoji.
- Other: Něco jiného, než co je uvedeno výše.
- Aplikace vybere nejlepší metodu diagnostiky vašeho problému, aby vaše zařízení Owlet fungovalo podle očekávání.