Základy připojení Cam 1

Wi-Fi připojení je nezbytné k tomu, aby zařízení Cam mohlo streamovat video dítěte do aplikace Owlet ve vašem telefonu. Tento článek obsahuje základní informace o nastavení Wi-Fi, změně Wi-Fi sítě a odstraňování problémů s Wi-Fi.

Poznámka: Produkty Owlet podporují dvoupásmové routery (2,4 GHz a 5,0 GHz).

  1. Při nastavování musí být vaše zařízení Owlet i telefon nebo tablet připojeny k 2,4GHz pásmu.
  2. Nastavování provádějte ve vzdálenost do 3 metrů od routeru.
  3. Po nastavení můžete svůj telefon nebo tablet přepnout zpět na 5GHz pásmo.
  4. U některých (novějších) routerů může speciální znak v názvu sítě nebo v hesle Wi-Fi způsobit problémy s připojením.

Vyřešte své problémy s Wi-Fi pomocí naší samoobslužné aplikace!

Diagnostikujte a řešte problémy s Wi-Fi společně s naším partnerem RouteThis Helps. Podívejte se na článek Samoobslužný nástroj pro řešení problémů zařízení Cam s Wi-Fi, kde se dozvíte více o tom, jak může aplikace RouteThis pomoci vyřešit problémy s Wi-Fi, nastavením a kvalitou videa.
Poznámka: K dispozici pouze v USA a Kanadě.

První nastavení Wi-Fi

Chcete-li poprvé nastavit zařízení Cam:

  1. Přejděte do svého účtu v aplikaci Owlet.
  2. Vyberte Přidat zařízení.
  3. Dokončete nastavení podle pokynů:
    1. Při párování zařízení Cam s aplikací Owlet vás aplikace vyzve k zadání názvu sítěhesla. Tyto informace jsou bezpečně transformovány na použitelný QR kód.
    2. Umístěte QR kód na obrazovce telefonu před objektiv zařízení Cam.
      Owlet Cam se připojí k vaší domácí Wi-Fi. 

POZNÁMKA: Pokud se vaše zařízení Cam a domácí Wi-Fi nepřipojují podle očekávání, přečtěte si naše další články Nelze naskenovat QR kódZařízení Cam není v režimu párování, kde najdete naše tipy a doporučení k odstraňování problémů.

Změna připojení zařízení Cam k Wi-Fi

Chcete-li se připojit k jiným sítím Wi-Fi (například při návštěvě u rodiny), pomocí aplikace změňte přiřazení sítě. Vaše zařízení Cam si pamatuje až 5 posledních Wi-Fi připojení, která jste navázali. Zařízení Cam se automaticky znovu připojí k jedné z těchto 5 Wi-Fi, jakmile rozpozná vaši polohu. 

Připojení zařízení Cam k nové nebo další Wi-Fi síti:

  1. V aplikaci Owlet přejděte na domovskou obrazovku.
  2. Klepněte na ikonu ozubeného kola.
  3. Vyberte Wi-Fi z nabídky Nastavení Owlet Cam a postupujte podle pokynů.

Tipy pro připojení a bezpečnost

  • Zajistěte, aby nastavení routeru umožňovalo vzájemnou komunikaci zařízení připojených k vaší síti Wi-Fi.
  • Ujistěte se, že je váš router umístěn v oblasti, kde vysílá k zařízení Cam adekvátní signál, aby bylo streamování optimální.
  • Ujistěte se, že vaše Wi-Fi síť poskytuje Owlet Cam rychlost odesílání a stahování 2 Mb/s nebo více. Pokud si nejste jisti, zda vaše síť toto minimum splňuje, použijte ke kontrole rychlosti oblíbenou službu Speedtest.net. O pomoc s problémy s rychlostí požádejte poskytovatele připojení.
  • Zařízení Cam připojujte pouze k zabezpečeným a důvěryhodným sítím Wi-Fi, abyste chránili soukromí a bezpečí své rodiny.

Pomoc s chybami

Pokud se vám během nastavování zařízení Cam zobrazuje chybový kód, žádné starosti. Nejběžnější chybový kód je OC01, který znamená, že došlo k problému s připojením. Postupujte podle jednoduchých tipů včlánku o chybě Wi-Fi OC01 na zařízení Cam.

Nápovědu k dalším chybovým kódům zařízení Cam naleznete v našem článku Chybové kódy zařízení Cam .