Bu makale, önceden kurulduktan sonra bağlantısı kesilen bir Dream Sight video yayın akışında sorun gidermeye yöneliktir. Bağlantıyı ve video yayın akışını geri yüklemek için aşağıdaki sorun giderme kılavuzunu takip edin.
Aşağıdakileri kontrol ederek başlayın:
- Owlet Uygulaması'nı kapanmaya zorlayın, ardından yeniden başlatın.
- Kameranızın, Wi-Fi'ınıza düzgün şekilde bağlandığından emin olun. Ek yardım için Wi-Fi Kurulumu ve Sorun Giderme makalesine bakın.
- Destek ortağımız RouteThis Helps yardımıyla Wi-Fi sorunlarınızı tespit edin ve giderin. Wi-Fi Cam Kendi Kendine Destek Aracı'na göz atın.
- Mobil cihazınızda, kamerayla aynı Wi-Fi ağına bağlı olarak bir hız testi yapın.
- Hem indirme hem de Yükleme hızları 2 Mbps'yi geçmelidir. Dream Sight kamerası, hem indirme hem de yükleme için 2 Mbps ayrılmış bant genişliği gerektirir.
- Owlet mobil uygulamasının güncel olduğunu doğrulayın.
- Google Play/App Store'daki güncellemeleri kontrol edin, ayrıca otomatik güncellemeleri kullanmanızı da öneririz.
- Kamera'yı yeniden başlatın
- Cam'in fişini prizden çekin ve 10 saniye bekleyin. Fişini tekrar takın ve kameranın tamamen yeniden başlatılmasını bekleyin.
- Gerektiğinde Kamera Durum Işığı'nı kontrol edin.