Cam cihazınızın WiFi sinyal gücünü anlamak ve fark etmek önemlidir. İyi ila Mükemmel sinyal gücü, miniğinizin izleme bilgilerinin Owlet uygulamanıza kaliteli akışını sağlar. İyi sinyal gücü, bağlantı sorunlarını ortaya çıkmadan önce önlemeye yardımcı olur. WiFi sinyal gücünüz orta, zayıf veya bağlantı kesikse, bu makaledeki adımları kullanarak Owlet Cam cihazınız en iyi performansı için bağlantı sorununu hemen çözmenizi öneririz.
WiFi sinyal gücü (RSSI) ve cihaz bağlantısı nedir?
Alınan Sinyal Gücü Göstergesi veya RSSI, bir cihazın yönlendiriciden ne kadar iyi sinyal aldığını ölçer. Cihaz Bağlantısı, veri aktarımı için cihazların bağlanması anlamına gelir. Bu terimler aynı anlama gelmez, ancak genellikle WiFi sinyal gücünü belirtmek için birbirinin yerine kullanılır.
İhtiyaçlarınız için, küçük çocuğunuzun Cam cihazından Owlet Uygulamanıza video ve ses akışı için yeterli olan -55 ila -1 arasında bir sinyal gücü düzeyi (RSSI) arayın. Seviye sıfıra ne kadar yakınsa, aldığınız videonun kalitesi o kadar yüksek olur:
WiFi sinyal gücünü nereden kontrol edebilirim?
RSSI olarak adlandırılan Alınan Sinyal Gücü Göstergenizi kontrol edin:
- Owlet uygulamanızın Ana Sayfa ekranındaki Cam bilgi alanınıza erişin. Cam'in altında bir gösterge görüyorsunuz.
- Daha fazla sinyal gücü ayrıntısı görmek için, Uygulamanın Anasayfa ekranında Cam cihazınız için Ayarlar dişli çark simgesine
ve ardından Owlet Cam Ayarları bölümünün altındaki Wi-Fi > öğesine dokunun:
- Sinyal gücünü kontrol edin:
WiFi sinyal gücünüz düşükse veya bağlantınız kesikse (sarı veya turuncu/kırmızı ile belirtilir)
Şunları deneyin:
- Yönlendiricinizi Cam cihazınıza yakınlaştırın. WiFi sinyaliniz ne kadar çok engel ve mesafeden geçerse, sinyal o kadar bozulur.
- Metal kitaplık gibi WiFi sinyalinizi engelleyen engelleri kaldırın veya taşıyın.
NOT: Alçıpan, birçok ahşap türü ve tek cam içeren nesne ve malzemelere WiFi sinyalleri daha kolay nüfuz eder. Tuğla, alçı, çimento, metal, taş ve çift camlı (veya sırlı camlı) pencereler gibi malzemelerden WiFi sinyalinizin geçmesi daha zordur. - Engellerden kaçınmak ve WiFi sinyalinin Cam cihazına ulaşması için daha iyi bir görüş açısı sağlamak amacıyla WiFi yönlendiricinizi duvara monte etme gibi daha yüksek bir yere taşıyın.
Yönlendiriciyi taşıdıktan sonra sinyal gücü hala bağlantının kesildiğini gösteriyor
- Sorun, yönlendiricinizin yeri (görüş hattı) değilse, ayrıca yönlendirici (yeniden başlatma), İSS hizmeti, Telefon hizmeti veya güç sorunu olmadığını da kontrol edin ve ardından Cam sıfırlamayı deneyin. Sıfırlama işe yaramıyorsa, daha güçlü sorun giderme işlemleri ile devam edin.
- Sırayla çalışan aşağıdaki alt konulara tıklayın. Bunlar sizi, belirli görevlere erişim için Yardım Merkezimizin Owlet Cam bölümündeki çeşitli En İyi Sorun Giderme makalelerimize götürür:
- Kameranızı eşleştirme moduna getirin (önce bunu deneyin)
- Önce Owlet uygulamanızı kapanmaya zorlayın ve devam etmeden önce yeniden açın.
- Cam cihazınızı kapatıp açın.
- Cam cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın.
DİKKAT: yalnızca diğer sorun giderme işlemleri işe yaramıyorsa bunu deneyin - Cam cihazınızı yeniden kaydedin.
NOT: bu işlem, hesap bilgilerini yeniden girmenizi ve Cam cihazınızı yeniden kurmanızı gerektirir.
Cam hala bağlantı sorunları yaşıyorsa, Cam cihazınızın merceğinin üzerindeki durum ışığını kontrol edin.
Durum ışığı mavi mi yoksa yanıp sönen mavi mi? Bu, bağlantı sorunlarına işaret eder. Yönlendiricinizi (yeniden başlatma), güç servisini ve İSS servisini kontrol edin ve ardından bu makaledeki durum ışıkları ve hata kodları için sorun giderme adımlarını kullanın.
Durum ışıkları ve hata kodlarında sorun giderme
Mavi durum ışıkları bağlantı sorunlarını gösterir, ancak başka bir durum ışığı rengi alıyorsanız veya hiçbir durum ışığı almıyorsanız veya bir hata kodu görüyorsanız, Yardım Merkezimizde yer alan, Cam'in En İyi Sorun Giderme makaleleri bölümünü kontrol edin.
Özellikle şu makaleleri öneriyoruz:
Cam veya mobil uygulama çevrimdışı
Cam uygulamasını ve üretici yazılımını güncelleme
Bu makaledeki sorun giderme yolları, Cam wifi sorununuzu çözmüyorsa, kameranızla ilgili daha fazla yardım için lütfen Müşteri Hizmetleri (Uluslararası Teknik Destek dahil) ile iletişime geçin.