Je dôležité porozumieť sile signálu Wi-Fi vášho zariadenia camera a venovať mu pozornosť. Dobrá sila signálu pomáha predchádzať problémom s pripojením skôr, ako k nim dôjde. Sila signálu Good (Dobrá) až Excellent (Výborná) zaisťuje kvalitné streamovanie informácií sledovania vášho dieťaťa quality do aplikácie Owlet app. Ak je sila signálu Wi-Fi fair (dostatočná), weak (slabá) alebo disconnected (došlo k odpojeniu), odporúčame vám podľa krokov v tomto článku príslušný problém s pripojením okamžite vyriešiť, aby ste mohli používať zariadenie Dream Sight camera optimálne.
Čo je sila signálu Wi-Fi (RSSI) a konektivita zariadenia?
Ukazovateľ sily prijímaného signálu alebo RSSI meria, ako dobre zariadenie prijíma signál z routera. Parameter Device Connectivity (Konektivita zariadenia) označuje pripojenie zariadenia na účely prenosu dát. Tieto výrazy nemajú rovnaký význam, ale často sa vzájomne zamieňajú a používajú na označenie sily signálu Wi-Fi.
Pre vaše potreby hľadajte úroveň sily signálu (RSSI) v rozmedzí -55 až -1, ktoré je dostatočné na streamovanie videa a zvuku dieťaťa zo zariadenia Cam do aplikácie Owlet. Čím bližšie je úroveň k nule, tým lepšiu kvalitu videa prijímate:
Vyriešte svoje problémy so sieťou Wi-Fi pomocou našej samoobslužnej aplikácie!
Diagnostikujte a riešte problémy so sieťou Wi-Fi spoločne s naším partnerom RouteThis Helps. Pozrite si položku WiFi Cam Self-Help Tool (Nástroj svojpomoci pre Wi-Fi kameru).
Kde môžem skontrolovať silu signálu Wi-Fi?
Skontrolujte ukazovateľ sily prijatého signálu, označovaný ako RSSI:
- Na obrazovke home (domov) aplikácie Owlet App prejdite na informácie o položke Settings (Nastavenia) (ikona ozubeného kolieska).
- Prejdite nadol na položku My Owlet Devices (Moje zariadenia Owlet)
- Vyberte si zariadenie
- Prejdite nadol na položku Device Info (Informácie o zariadení)
Ak je sila signálu Wi-Fi nízka alebo došlo k odpojeniu (indikované žlto alebo oranžovo/červeno), skúste nasledovné:
- Presuňte smerovač bližšie k zariadeniu camera. Čím viac prekážkami musí signál Wi-Fi prejsť, tým je horší.
- Odstráňte alebo presuňte prekážky brániace priechodu signálu Wi-Fi, ako je kovový regál.
POZNÁMKA: Predmety a materiály obsahujúce sadrokartón, rôzne druhy dreva a jednotabuľové sklo sú pre signál Wi-Fi ľahšie preniknuteľné. Materiály ako tehla, omietka, cement, kov, kameň či dvojité sklá v oknách sú pre signál Wi-Fi horšie priestupnejšie. - Presuňte smerovač Wi-Fi vyššie, napríklad ho pripevnite na stenu, aby priechodu signálu medzi ním a zariadením Cam bránilo menej prekážok.
Sila signálu po presunutí smerovača stále indikuje odpojenie.
- Ak problém nespočíva v umiestnení smerovača (je priamo viditeľný), skontrolujte tiež, či nedošlo k problému so smerovačom (reštartujte ho), pripojením k internetu, telefónnym spojením alebo napájaním. Potom skúste resetovať zariadenie camera. Ak resetovanie nepomôže, pokračujte ráznejším riešením problémov.
- Ťuknite na nasledujúce podtémy a postupujte podľa uvedeného poradia. Zavedú vás do rôznych našich článkov o hlavných riešeniach problémov v časti Owlet Cam v našom centre pomocníka. V týchto článkoch nájdete konkrétne úkony, ako postupovať:
- Prepnite zariadenie Cam do režimu párovania (najprv skúste toto).
- Než budete pokračovať, vynútene zatvorte aplikáciu Owlet app a znovu ju otvorte.
- Vypnite a zapnite zariadenie Cam.
- Resetujte zariadenie camera. Pozor: Skúste to iba v prípade, že iné riešenie problémov nefunguje.
- Znovu registrujte zariadenie camera.
POZNÁMKA: toto vyžaduje, aby ste znovu zadali informácie o účte a znovu nastavili zariadenie Dream Sight.
Ak má zariadenie camera stále problémy s pripojením, skontrolujte stavovú kontrolku nad objektívom zariadenia camera.
Svieti stavová kontrolka modro a bliká? To znamená problémy s pripojením. Skontrolujte funkčnosť smerovača (reštartujte ho), napájanie a pripojenie k internetu a potom použite články na riešenie problémov pre stavové kontrolky alebo chybové kódy v tomto článku.