Základy pripojenia k Wi-Fi pre Cam 1

Wi-Fi pripojenie je nevyhnutné na to, aby zariadenie Cam mohlo streamovať video dieťaťa do aplikácie Owlet vo vašom telefóne. Tento článok obsahuje základné informácie o nastavení Wi-Fi, zmene Wi-Fi siete a odstraňovaní problémov s Wi-Fi.

Poznámka: Produkty Owlet fungujú s dvojpásmovými smerovačmi (2,4 GHz a 5,0 GHz).

  1. Pri nastavovaní musí byť zariadenie Owlet aj telefón alebo tablet pripojené k sieti 2,4 GHz.
  2. Nastavenie vykonávajte vo vzdialenosti do 3 metrov od routera.
  3. Po nastavení môžete svoj telefón alebo tablet pripojiť späť k 5 GHz sieti.
  4. Pri niektorých (novších) routeroch môže špeciálny znak v názve siete alebo v hesle Wi-Fi spôsobiť problémy s pripojením.

Vyriešte svoje problémy s Wi-Fi pomocou našej samoobslužnej aplikácie!

Diagnostikujte a riešte problémy s Wi-Fi spoločne s naším partnerom RouteThis Helps. Pozrite sa na článok Samoobslužný nástroj na riešenie problémov zariadenia Cam s Wi-Fi, kde sa dozviete viac o tom, ako môže aplikácia RouteThis pomôcť vyriešiť problémy s Wi-Fi, nastavením a kvalitou videa.
Poznámka: K dispozícii iba v USA a Kanade.

Prvé nastavenie Wi-Fi

Ak chcete prvýkrát nastaviť zariadenie Cam:

  1. Prejdite do svojho účtu v aplikácii Owlet.
  2. Vyberte Pridať zariadenie.
  3. Dokončite nastavenie podľa pokynov:
    1. Pri párovaní zariadenia Cam s aplikáciou Owlet vás aplikácia vyzve na zadanie názvu siete a hesla. Tieto informácie sú bezpečne transformované na použiteľný QR kód.
    2. Umiestnite QR kód na obrazovke telefónu pred objektív zariadenia Cam.
      Owlet Cam sa pripojí k vašej domácej Wi-Fi. 

POZNÁMKA: Ak sa vaše zariadenie Cam a domáce Wi-Fi nepripájajú podľa očakávania, prečítajte si naše ďalšie články Nie je možné naskenovať QR kód a Zariadenie Cam nie je v režime párovania, kde nájdete naše tipy a odporúčania na odstraňovanie problémov.

Zmena pripojenia zariadenia Cam k Wi-Fi

Ak sa chcete pripojiť k iným sieťam Wi-Fi (napríklad pri návšteve pri rodine), pomocou aplikácie zmeňte priradenie siete. Vaše zariadenie Cam si pamätá až 5 posledných Wi-Fi pripojení, ktoré ste nadviazali. Zariadenie Cam sa automaticky znova pripojí k jednej z týchto 5 Wi-Fi, keď rozpozná vašu polohu.

Pripojenie zariadenia Cam k novej alebo ďalšej Wi-Fi sieti:

  1. V aplikácii Owlet prejdite na domovskú obrazovku.
  2. Kliknite na ikonu ozubeného kolesa.
  3. Vyberte Wi-Fi z ponuky Nastavenie Owlet Cam a postupujte podľa pokynov.

Tipy na pripojenie a bezpečnosť

  • Zaistite, aby nastavenie routera umožňovalo vzájomnú komunikáciu zariadení pripojených k vašej sieti Wi-Fi.
  • Uistite sa, že je váš router umiestnený v oblasti, kde vysiela k zariadeniu Cam adekvátny signál, aby bolo streamovanie optimálne.
  • Uistite sa, že vaša Wi-Fi sieť poskytuje zariadeniu Owlet Cam rýchlosť odosielania a sťahovania 2 Mb/s alebo viac. Ak si nie ste istí, či vaša sieť toto minimum spĺňa, použite na kontrolu rýchlosti obľúbenú službu Speedtest.net. O pomoc s problémami s rýchlosťou požiadajte poskytovateľa pripojenia.
  • Zariadenie Cam pripájajte iba k zabezpečeným a dôveryhodným sieťam Wi-Fi, aby ste chránili súkromie a bezpečnosť svojej rodiny.

Pomoc s chybami

Ak sa vám počas nastavovania zariadenia Cam zobrazuje chybový kód, žiadne starosti. Najbežnejší chybový kód je OC01, ktorý znamená, že došlo k problému s pripojením. Postupujte podľa jednoduchých tipov v článku o chybe Wi-Fi OC01 na zariadení Cam.

Pomoc k ďalším chybovým kódom zariadenia Cam nájdete v našom článku Chybové kódy zariadenia Cam .