Dacă aplicația dumneavoastră indică Sock Pairing Failed (Asocierea dispozitivului Sock nu a reușit), în timpul configurării, vă rugăm să urmați instrucțiunile din acest articol.
- Vă rugăm să întoarceți stația de bază. Sunt verzi ambele indicatoare luminoase, atât cel pentru Wi-Fi, cât și cel al dispozitivului Sock?
- Dacă indicatorul luminos pentru Wi-Fi nu este aprins, vă rugăm să vă conectați la rețeaua Wi-Fi urmând acești pași.
- Dacă indicatorul luminos al dispozitivului Sock nu este aprins, vă rugăm să vă asigurați că senzorul a avut timp să se încarce (încărcare pentru 8 ore în mai puțin de 20 de minute; încărcare completă în 90 de minute) și consultați acest ghid pentru asistență suplimentare în vederea asocierii.
- Sunt verzi ambele indicatoare luminoase?
- Dispozitivul dumneavoastră a întâmpinat probleme la atribuirea dispozitivului Sock la profilul copilului dumneavoastră
- Dacă ambele indicatoare luminoase sunt verzi, închideți forțat aplicația. (nu omiteți acest pas)
- Deschideți aplicația și selectați fila Account (Cont).
- Apoi selectați Smart Sock din My Owlet Devices (Dispozitivele mele Owlet)
- Atribuiți dispozitivul Sock la profilul pe care l-ați creat pentru bebeluș în pasul 4