Połączenie Wi-Fi jest niezbędne, aby kamera mogła przesyłać strumień wideo Twojego malucha do aplikacji Owlet na telefonie. Ten artykuł zawiera podstawowe informacje dotyczące konfiguracji Wi-Fi, zmiany sieci Wi-Fi i rozwiązywania problemów związanych z Wi-Fi.
Uwaga: produkty Owlet współpracują z routerami dwuzakresowymi (2,4 GHz i 5,0 GHz).
- Aby skonfigurować, zarówno urządzenie Owlet, jak i telefon lub tablet muszą być połączone na częstotliwości 2,4 GHz
- Konfigurację należy przeprowadzić w odległości 3 m od routera
- Po skonfigurowaniu można przełączyć swój telefon lub tablet z powrotem na 5 GHz
- Na niektórych (nowszych) routerach obecność znaku specjalnego w nazwie sieci lub haśle Wi-Fi może powodować problemy z łącznością
Napraw problemy z Wi-Fi za pomocą naszej aplikacji autoserwisowej!
Diagnozuj i rozwiązuj problemy z Wi-Fi z pomocą naszego partnera pomocy technicznej RouteThis Helps. Sprawdź Narzędzie autopomocy WiFi Cam, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak aplikacja RouteThis może pomóc rozwiązać problemy z Wi-Fi, konfiguracją i jakością wideo.
Uwaga: dostępne tylko w USA i Kanadzie.
Konfigurowanie Wi-Fi po raz pierwszy
Aby skonfigurować kamerę po raz pierwszy:
- Przejdź do swojego konta w aplikacji Owlet.
- Wybierz opcję Dodaj urządzenie.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć konfigurację:
- Podczas parowania kamery z aplikacją Owlet aplikacja wyświetli monit o podanie nazwy sieci i hasła. Informacje te są bezpiecznie przekształcane w użyteczny kod QR.
- Skieruj kod QR z ekranu telefonu do soczewki kamery.
Kamera Owlet łączy się z domową siecią Wi-Fi.
UWAGA: jeśli kamera i domowa sieć Wi-Fi nie łączą się zgodnie z oczekiwaniami, zapoznaj się z naszymi innymi artykułami, Brak skanowania kodu QR i Kamera nie jest w trybie parowania,, aby zapoznać się z naszymi wskazówkami i zaleceniami dotyczącymi rozwiązywania problemów.
Zmiana połączenia Wi-Fi kamery
Aby połączyć się z innymi sieciami Wi-Fi (np. podczas wizyty u rodziny), użyj aplikacji do zmiany przypisania sieci. Kamera zapamiętuje do 5 ostatnich połączeń Wi-Fi. Kamera automatycznie łączy się ponownie z odpowiednią spośród tych 5 sieci Wi-Fi, gdy rozpozna Twoją lokalizację.
Aby podłączyć kamerę do nowej lub dodatkowej sieci Wi-Fi:
- Przejdź do ekranu głównego w aplikacji Owlet.
- Dotknij ikony koła zębatego.
- Wybierz WiFi z menu Ustawienia kamery Owlet i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Wskazówki dotyczące połączenia i bezpieczeństwa
- Upewnij się, że ustawienia routera zezwalają urządzeniom hostowanym w Twojej sieci Wi-Fi na wzajemną komunikację.
- Upewnij się, że router znajduje się w miejscu, w którym zapewnia odpowiedni sygnał do kamery w celu uzyskania najlepszej jakości streamingu.
- Upewnij się, że Twoja sieć Wi-Fi zapewnia prędkość wysyłania i pobierania 2 Mb/s lub więcej dla kamery Owlet. Jeśli nie masz pewności, czy Twoja sieć spełnia to wymaganie minimalne, skorzystaj z popularnej usługi Speedtest.net, aby sprawdzić prędkość. Skontaktuj się z dostawcą internetu, aby uzyskać pomoc w przypadku problemów z prędkością.
- Podłączaj kamerę tylko do bezpiecznych, godnych zaufania sieci Wi-Fi, aby chronić prywatność i bezpieczeństwo swojej rodziny.
Pomoc w przypadku błędów
Jeśli podczas konfiguracji kamery wyświetli się kod błędu, nie martw się. Najczęstszy kod błędu to OC01, co wskazuje na problem z łącznością. Postępuj zgodnie z prostymi wskazówkami zawartymi w artykule dotyczącym błędu OC01 WiFi kamery.
Zobacz nasz artykuł Kody błędów kamery , aby uzyskać pomoc dotyczącą innych kodów błędów kamery.