Smart Sock 3: Controleer of de telefoon en het basisstation zich op hetzelfde wifi-netwerk bevinden

In dit artikel lees je over probleemoplossing voor wanneer je moet controleren of je Owlet-basisstation is verbonden met hetzelfde wifi-netwerk als je telefoon. Het Owlet-basisstation kan, net als veel andere apparaten, geen verbinding maken met 5G wifi-netwerken, verborgen netwerken of mobiele netwerken. De meeste mobiele apparaten met wifi hebben ingebouwde voorkeuren om draadloze netwerken te onthouden.Dit betekent dat zodra het Owlet-basisstation met succes verbinding heeft gemaakt met je wifi-netwerk, je mobiele apparaat dat is gebruikt om het basisstation met dat draadloze netwerk te verbinden, op nieuw verbinding maakt met het eerder geprefereerde netwerk.  

Als je normaal gesproken een 5G-, verborgen of mobiel netwerk (3G of LTE) gebruikt, kun je je basisstation niet succesvol registreren op je Owlet-account zonder tijdelijk verbinding te maken met een basisstation dat compatibel is met een 2.4G-netwerk.

Doe het volgende voordat je het Owlet-netwerk selecteert om verbinding te maken met wifi:

  1. Vergeet netwerken die niet wordt ondersteund (5G, verborgen, enz.).
  2. Verbind je mobiele apparaat met het 2.4G-netwerk dat je wilt gebruiken om het basisstation met wifi te verbinden.
  3. Verbind het basisstation met het draadloze netwerk zoals aangegeven in de app.
  4. Controleer of het mobiele apparaat nog steeds is verbonden met hetzelfde netwerk dat wordt gebruikt met het basisstation voordat je het product op je account registreert.