A kamera esetében fontos, hogy tisztában legyünk a wifijel erősségével. A jó jelerősség segít megelőzni a csatlakozási problémákat, mielőtt azok felmerülnének. A jó és a kiváló jelerősség biztosítja a kisgyermeke nyomkövető információinak megfelelő minőségben történő streamelését az Owlet alkalmazásba. Ha a wifijel erőssége elfogadható, gyenge vagy megszakadt a kapcsolat, javasoljuk, hogy a Dream Sight kamera legjobb teljesítménye érdekében azonnal foglalkozzon a kapcsolódási problémával a jelen cikkben leírt lépések segítségével.
Mit jelent a wifijel erőssége (RSSI) és a készülék csatlakoztathatósága?
A vett jel erősségének mutatója vagy (Received Signal Strength Indicator, RSSI) azt méri, hogy egy eszköz milyen jól fogadja a routertől érkező jelet. Az eszközcsatlakoztathatóság az eszközök adatátvitelhez való összekapcsolására utal. Ezek a kifejezések nem ugyanazt jelentik, de gyakran egymás szinonimájaként használják őket a wifijel erősségének jellemzésére.
Az Ön igényeihez -55 és -1 közötti jelerősségszintet (RSSI) keressen: ez elegendő ahhoz, hogy a kisgyermeke videóját és hangját a kameráról az Owlet alkalmazásba streamelje. Minél közelebb van a szint a nullához, annál jobb minőségű videót kap:
Oldja meg wifivel kapcsolatos problémáit önkiszolgáló alkalmazásunkkal!
Diagnosztizálja és orvosolja a wifivel kapcsolatos problémáit támogató partnerünk, a RouteThis Helps segítségével. Nézze meg a Wifis kamera önsegítő eszközt.
Hol tudom ellenőrizni a wifijel erősségét?
Nézze meg a vett jel erősségének mutatóját (az RSSI-t):
- Az Owlet alkalmazás kezdőképernyőjéről nyissa meg a Settings (Beállítáok) információkat (fogaskerék ikon).
- Görgessen le az My Owlet Devices (Owlet eszközeim) részhez
- Válassza ki az eszközét
- Görgessen le a Device Info (Eszközinformáció) menüpontra
Ha gyenge a wifijel vagy nincs kapcsolat (ezt sárga vagy narancssárga/piros szín jelzi), próbálja meg a következőket:
- Vigye közelebb a routert a kamerához. Minél több akadályon és falon halad át a wifijel, annál gyengébb lesz.
- Távolítsa el vagy helyezze át a wifijel terjedését akadályozó tárgyakat (ilyen tárgy lehet például egy fém szerkezetű könyvespolc).
MEGJEGYZÉS: A gipszkartont, számos fafajtát és egyrétegű üveget tartalmazó tárgyak és anyagok könnyebben áthatolhatók a wifijelek számára. Az olyan anyagok, mint a tégla, a vakolat, a cement, a fém, a kő és a kétrétegű ablakok nehezebben áthatolhatók a wifijelek számára. - Helyezze magasabbra – például szerelje fel a falra – a wifiroutert, hogy a jel elkerülhesse az akadályokat, továbbá hogy a router jobban ráláthasson a Cam kamerára, és így a jel könnyebben érhesse el a kamerát.
A jelerősség a router áthelyezése után is a kapcsolat megszakadását jelzi.
- Ha a problémát nem a router elhelyezése (a rálátás hiánya) jelenti, ellenőrizze azt is, hogy nem a routerrel (a router újraindításával), az internetszolgáltatással, a telefonszolgáltatással vagy az áramellátással kapcsolatos probléma áll-e fenn, majd próbálkozzon a kamera alaphelyzetbe állításával. Ha az alaphelyzetbe állítás nem segít, folytassa nagyobb léptékű problémamegoldó beavatkozással.
- Koppintson a következő altémákat (sorban egymás után). Ezek a Súgó Owlet Cam kamera részének különböző, a leggyakrabban alkalmazott problémamegoldó lépéseket ismertető cikkeihez visznek, ahol hozzáférhet a konkrét feladatokhoz:
- Állítása párosítási módba a Cam kamerát (először ezzel próbálkozzon)
- Kényszerítse az Owlet alkalmazás bezárását, majd – mielőtt továbblépne – nyissa meg újra.
- Kapcsolja ki és be a Cam kamerát.
- Állítsa alaphelyzetbe a kamerát. Vigyázat: ezzel csak akkor próbálkozzon, ha a többi problémamegoldó lépés nem válik be.
- Regisztrálja újra a kamerát.
MEGJEGYZÉS: ehhez újra meg kell adnia a fiókadatokat, és újra be kell üzemelnie a Dream Sight kamerát.
Ha a kameránál még mindig csatlakozási problémák lépnek fel, ellenőrizze a kamera lencséje feletti állapotjelző fényt.
Folyamatos kék fénnyel világít az állapotjelző fény, vagy kéken villog? Ez kapcsolódási problémákra utal. Ellenőrizze a routert (újraindítás), az áramszolgáltatást és az internetszolgáltatást, majd kövesse az ebben a cikkben az állapotjelző fényekre és a hibakódokra vonatkozóan megadott problémamegoldó cikkeket.