Εάν αντιμετωπίζετε μειωμένη ή ασυνεπή ποιότητα ροής, η προσαρμογή των ρυθμίσεων ποιότητας βίντεο μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία σας. Μπορείτε να ορίσετε την ποιότητα του βίντεο με βάση οποιαδήποτε από τις παρακάτω ρυθμίσεις στην εφαρμογή.
Βλέπω ροή χαμηλής ποιότητας.
Εάν η ρύθμιση ποιότητας είναι σε υψηλή ανάλυση και το δίκτυό σας είναι απασχολημένο, μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα ποιότητας ροής. Δοκιμάστε το εξής:
- Επιλέξτε Ποιότητα βίντεο στην εφαρμογή Owlet για να ελέγξετε τη ρύθμιση που έχετε για την ποιότητα βίντεο της κάμερας.
- Βάλτε τη ρύθμιση στο Αυτόματο, το οποίο επιτρέπει άριστη ποιότητα βίντεο με βάση το περιβάλλον σας και την κίνηση του δικτύου σας.
Βλέπω ένα γραφικό που λέει «Καμία σύνδεση».
Αυτό το γραφικό εμφανίζεται κατά διαστήματα, και η ποιότητα ροής βίντεο της κάμερας είναι χαμηλή; Δοκιμάστε αυτά τα βήματα
- Εκτελέστε τεστ ταχύτητας ή δοκιμάστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής στο άρθρο μας Κάμερα Owlet χωρίς ροή βίντεο.
- Αφαιρέστε την κάμερα από το προφίλ σας και προσθέστε την ξανά:
- Πατήστε Εύρεση συσκευής από Οι συσκευές μου Owlet στο μενού του Λογαριασμού σας.
- Πατήστε Κατάργηση συσκευής.
- Τοποθετήστε την κάμερα σε λειτουργία σύζευξης:
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί στο πίσω μέρος της κάμερας για 3 δευτερόλεπτα για να ακούσετε το ηχητικό σχόλιο «έτοιμη για σύζευξη».
- Αφήστε το κουμπί.
Το LED στην κάμερα αναβοσβήνει τώρα με κόκκινο και μπλε. (Εάν όχι, επαναλάβετε αυτό το βήμα)
- Προσθέστε ξανά την κάμερά σας στην εφαρμογή Owlet:
-
- Ανοίξτε την εφαρμογή.
- Επιλέξτε Προσθήκη συσκευής στην καρτέλα Λογαριασμός.
- Επιλέξτε Κάμερα και ακολουθήστε τις οδηγίες για να προσθέσετε ξανά την κάμερα.
-
Τι άλλο μπορώ να δοκιμάσω;
- Βεβαιωθείτε ότι η κινητή σας συσκευή δεν βρίσκεται σε λειτουργία πτήσης (αυτή η λειτουργία αποτρέπει τη σύνδεση) και ότι είναι συνδεδεμένη με το διαδίκτυο.
- Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν βελτιώνει την ποιότητα του βίντεο της κάμερας ή εάν παρουσιάζεται αποτυχία, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της κάμερας χρησιμοποιώντας τις οδηγίες στο άρθρο Η κάμερα Owlet δεν είναι σε λειτουργία σύζευξης. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ρυθμίσετε ξανά την κάμερα (κάντε το μόνο εάν οι άλλες συμβουλές σε αυτό το άρθρο δεν βελτιώνουν την ποιότητα βίντεο της κάμερας).
- Εάν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και τα άλλα βήματα σε αυτό το άρθρο δεν βελτιώνουν την ποιότητα βίντεο της κάμερας, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών (συμπεριλαμβάνει διεθνή τεχνική υποστήριξη) για βοήθεια.
Επιπλέον πληροφορίες
- Εάν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα με την κάμερα, ανατρέξτε στα σχετικά άρθρα σε αυτή την ενότητα.
- Για γενικές ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση της κάμερας, ανατρέξτε στα άρθρα μας στις Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την κάμερα.