Είναι σημαντικό να κατανοήσετε και να προσέξετε την ισχύ του σήματος WiFi της κάμεράς σας. Η καλή ισχύς σήματος βοηθά στην πρόληψη προβλημάτων σύνδεσης πριν αυτά συμβούν. Η καλή έως εξαιρετική ισχύς σήματος εξασφαλίζει ποιοτική μετάδοση ροή των πληροφοριών παρακολούθησης του μικρού σας στην εφαρμογή Owlet. Εάν η ισχύς του σήματος WiFi είναι μέτρια, αδύναμη ή η σύνδεση έχει διακοπεί, σας συνιστούμε να επιλύσετε αμέσως το πρόβλημα συνδεσιμότητας για να εξασφαλίσετε βέλτιστη απόδοση της κάμερας Dream Sight, ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο.
Τι είναι η ισχύς σήματος WiFi (ένδειξη ισχύος λαμβανόμενου σήματος, RSSI) και η συνδεσιμότητα της συσκευής;
Η ένδειξη ισχύος λαμβανόμενου σήματος (RSSI) μετρά πόσο καλά λαμβάνει σήμα μια συσκευή από έναν δρομολογητή. Η συνδεσιμότητα συσκευής αναφέρεται στη σύνδεση συσκευών για τη μεταφορά δεδομένων. Αυτοί οι όροι δεν έχουν την ίδια σημασία, αλλά συχνά χρησιμοποιούνται εναλλακτικά για να υποδείξουν την ισχύ του σήματος WiFi.
Για τις ανάγκες σας, αναζητήστε επίπεδο ισχύος σήματος (RSSI) μεταξύ -55 και -1, που επαρκεί για μετάδοση ροής βίντεο και ήχου από το παιδί σας μέσω της κάμερας στην εφαρμογή Owlet. Όσο πιο κοντά είναι το επίπεδο στο μηδέν, τόσο καλύτερη ποιότητα βίντεο λαμβάνετε:
Διορθώστε τα προβλήματα WiFi με την εφαρμογή αυτοεξυπηρέτησης που διαθέτουμε!
Διαγνώστε και επιλύστε τα προβλήματα WiFi με τη βοήθεια του συνεργάτη υποστήριξης RouteThis Helps. Δείτε το Εργαλείο αυτοβοήθειας για την κάμερα WiFi.
Πού μπορώ να ελέγξω την ισχύ σήματος του WiFi μου;
Ελέγξτε τον δείκτη ισχύος του λαμβανόμενου σήματος, που αναφέρεται ως RSSI:
- Από την αρχική οθόνη της εφαρμογής Owlet, αποκτήστε πρόσβαση στις πληροφορίες Ρυθμίσεις (εικονίδιο γρανάζι).
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή Οι Owlet συσκευές μου
- Επιλέξτε τη συσκευή σας
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στις Πληροφορίες συσκευής
Εάν η ισχύς του σήματος WiFi είναι χαμηλή ή αποσυνδεδεμένη (υποδεικνύεται με κίτρινο ή πορτοκαλί/κόκκινο), δοκιμάστε:
- Να μεταφέρετε τον δρομολογητή σας πιο κοντά στην κάμερα. Όσο περισσότερα εμπόδια και απόσταση υπάρχει στο σήμα του WiFi σας, τόσο πιο υποβαθμισμένο γίνεται το σήμα.
- Να αφαιρέσετε ή να απομακρύνετε τα εμπόδια που παρεμβάλλονται στο σήμα WiFi, όπως π.χ., μια μεταλλική βιβλιοθήκη.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα αντικείμενα και τα υλικά που περιέχουν γυψοσανίδες, πολλούς τύπους ξύλου και μονόφυλλα τζάμια διαπερνούν πιο εύκολα τα σήματα WiFi. Υλικά όπως τούβλο, σοβάς, τσιμέντο, μέταλλο, πέτρα και παράθυρα με διπλά (και τριπλά) τζάμια είναι πιο δύσκολο να τα διαπεράσει το σήμα WiFi. - Μετακινήστε τον δρομολογητή WiFi πιο ψηλά, π.χ., τοποθετήστε τον πάνω στον τοίχο, για να αποφύγετε εμπόδια και να εξασφαλίσετε καλύτερη οπτική επαφή, ώστε το σήμα WiFi να φτάνει στην κάμερα.
Η ισχύς του σήματος εξακολουθεί να δείχνει αποσύνδεση μετά τη μετακίνηση του δρομολογητή
- Εάν το πρόβλημα δεν είναι η τοποθέτηση του δρομολογητή (οπτική επαφή), ελέγξτε επίσης εάν υπάρχει πρόβλημα δρομολογητή (επανεκκίνηση), του παρόχου, της τηλεφωνικής γραμμής ή της τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά της κάμερας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Εάν η επαναφορά δεν βοηθά, συνεχίστε με πιο δυναμική αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Πατήστε τα παρακάτω επιμέρους θέματα, με τη σειρά. Αυτά σας μεταφέρουν στα διάφορα κορυφαία άρθρα μας για Αντιμετώπιση προβλημάτων στην ενότητα Owlet Cam του Κέντρου βοήθειας για πρόσβαση σε συγκεκριμένες εργασίες:
- Θέστε την κάμερα σε λειτουργία σύζευξης (δοκιμάστε αυτό πρώτα)
- Κλείστε αναγκαστικά την εφαρμογή Owlet και ανοίξτε την ξανά προτού συνεχίσετε.
- Ενεργοποιήστε την κάμερά σας.
- Επαναφέρετε την κάμερά σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Προσοχή: Δοκιμάστε μόνο εάν η άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων δεν λειτουργεί
- Καταχωρίστε εκ νέου την κάμερά σας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτό απαιτεί να εισαγάγετε ξανά τις πληροφορίες λογαριασμού και να ρυθμίσετε ξανά την κάμερά σας.
Εάν η κάμερα εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προβλήματα συνδεσιμότητας, ελέγξτε τη φωτεινή ένδειξη κατάστασης πάνω από τον φακό της κάμερας.
Είναι η φωτεινή ένδειξη κατάστασης μπλε που αναβοσβήνει; Αυτό υποδεικνύει προβλήματα συνδεσιμότητας. Ελέγξτε τον δρομολογητή σας (επανεκκίνηση), την παροχή ρεύματος και την υπηρεσία ISP και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων για τις ενδεικτικές λυχνίες κατάστασης ή τους κωδικούς σφάλματος σε αυτήν την Ενότητα.