Cam 1 WLAN-Selbsthilfe-Tool

Bitte beachten Sie, dass die App RouteThis Helps nur auf Englisch verfügbar ist.

Bei Owlet ist es unsere Priorität sicherzustellen, dass Ihre Owlet Cam optimal funktioniert.  Um zu helfen, haben wir uns mit RouteThis zusammengetan, das sich auf die Diagnose von Heimnetzwerkproblemen spezialisiert hat, indem es seine kostenlose App verwendet. Dies ist eine bewährte Lösung, die Sie bei der Optimierung Ihres Heimnetzwerks und Ihrer Kamerafunktion unterstützt. 

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die App RouteThis Helps herunterzuladen, um einen sicheren Scan Ihres Netzwerks durchzuführen und noch heute Verbesserungsempfehlungen zu erhalten. Es ist kostenlos!

Bitte beachten Sie: Owlet-Produkte funktionieren mit Dual-Band-Routern (2,4 GHz und 5,0 GHz).

1. Für die Einrichtung müssen sowohl Ihr Owlet-Gerät als auch Ihr Telefon oder Tablet mit 2,4 GHz verbunden sein
2. Bitte führen Sie die Einrichtung in einem Umkreis von 3 Metern um Ihren Router durch
3. Nach der Einrichtung können Sie Ihr Telefon oder Tablet wieder auf 5 GHz umstellen
4. Bei einigen (neueren) Routern kann ein Sonderzeichen im Netzwerknamen oder WLAN-Passwort zu Verbindungsproblemen führen

Laden Sie Ihren ersten Scan herunter und führen Sie ihn aus

1. Tippen Sie auf das obige App-Store-Symbol, um die App für Ihr Telefon herunterzuladen.
2. Öffnen Sie die App RouteThis Helps, tippen Sie auf Starten und geben Sie OWLT ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

3. Wählen Sie das Problem aus, das Sie lösen möchten

• Geräteeinrichtung: Wenn beim Einrichten eines neuen Geräts WLAN-Probleme auftreten.
• Geräteleistung: Wenn Ihr Gerät keine Verbindung mehr zu Ihrem Netzwerk herstellt.
• WLAN-Abdeckung: Überprüfen Sie die WLAN-Stärke im Zimmer Ihres Kindes.
• Sonstiges: Etwas anderes als das oben Aufgeführte.

4. Die App wählt die beste Methode zur Diagnose Ihres Problems aus, damit Ihr Owlet-Gerät wieder die erwartete Leistung bringt.