Важно е да разбирате и отчитате каква е силата на WiFi сигнала на вашата камера. Добрата сила на сигнала помага за предотвратяване на проблеми с връзката, преди да възникнат. Сила на сигнала, която е Добра до Отлична, гарантира качествено предаване на информацията за проследяване на вашето мъниче към приложението Owlet. Ако силата на вашия WiFi сигнал е задоволителна, слаба или прекъсва, ви препоръчваме незабавно да обърнете внимание на свързаността с цел най-добра ефективност на вашата камера Dream Sight, като използвате стъпките в тази статия.
Какво представлява силата на WiFi сигнала (RSSI) и свързаност на устройство?
Индикаторът за сила на получавания сигнал (RSSI) измерва колко добре устройството получава сигнал от рутер. Свързаност на устройство се отнася до свързване на устройства за прехвърляне на данни. Тези термини нямат едно и също значение, но често се използват взаимозаменяемо за обозначаване на силата на WiFi сигнала.
За вашите нужди е необходимо ниво на сила на сигнала (RSSI) между -55 и -1, което е достатъчно за поточно предаване на видео и аудио на вашето мъниче от камерата към приложението Owlet. Колкото по-близо е нивото до нула, толкова по-добро качество на видеото получавате:
Отстранете проблемите си с WiFi с нашето приложение за самопомощ!
Диагностицирайте и отстранете проблема с вашата WiFi мрежа с помощта на нашия партньор за поддръжка RouteThis Helps. Разгледайте Инструмента за самопомощ за WiFi мрежата на камерата.
Къде мога да проверя силата на моя WiFi сигнал?
Проверете вашия индикатор за сила на получавания сигнал, наричан RSSI:
- От началния екран на приложението Owlet отворете информацията за вашите настройки (икона на зъбно колело).
- Превъртете надолу до My Owlet Devices (Моите устройства Owlet)
- Изберете вашето устройство
- Превъртете надолу до Device Info (Информация за устройството)
Ако силата на вашия WiFi сигнал е слаба или връзката прекъсва (обозначено с жълто или оранжево/червено), опитайте:
- Да преместите рутера си по-близо до вашата камера. През колкото повече препятствия и кадри преминава вашият WiFi сигнал, толкова по-лош става сигналът.
- Да премахнете или преместите препятствия, пречещи на вашия WiFi сигнал, като например метална библиотека.
ЗАБЕЛЕЖКА: WiFi сигналът преминава по-лесно през предмети и материали, съдържащи гипсокартон, много видове дърво и еднослойно стъкло. WiFi сигналът преминава по-трудно през материали като тухли, гипс, цимент, метал, камък и двойни (или остъклени) прозорци. - Преместете вашия WiFi рутер на по-високо място, като например монтирайте го на стена, за да избегнете препятствия и да осигурите по-добра видимост, за да може WiFi сигналът да достигне до вашата камера.
Силата на сигнала все още показва прекъсване на връзката след преместване на рутера
- Ако проблемът не е разположението на вашия рутер (линия на видимост), също така проверете дали няма проблеми с рутера (рестартиране), услугата на доставчик на интернет услуги, телефонната услуга или проблеми със захранването, след което опитайте да нулирате камерата. Ако нулирането не помогне, продължете към по-задълбочено отстраняване на неизправности.
- Докоснете следните подтеми в поредност. Те ви отвеждат в различните ни най-популярни статии за отстраняване на проблеми в раздела Owlet Cam (Камера Owlet) на нашия Помощен център с цел достъп до конкретни задачи:
- Поставете вашата камера в режим на сдвояване (опитайте първо това)
- Затворете принудително вашето приложение Owlet и го отворете отново, преди да продължите.
- Включете и изключете вашата камера.
- Нулирайте вашата камера. Внимание: опитайте само ако други мерки за отстраняване на неизправности не помагат
- Регистрирайте повторно вашата камера.
ЗАБЕЛЕЖКА: Това изисква да въведете отново информацията за акаунта и да настроите отново вашата Dream Sight.
Ако камерата все още има проблеми със свързването, вижте светлинния индикатор за състояние над обектива на вашата камера.
Светлинният индикатор мига ли в синьо? Това указва проблеми с връзката. Проверете вашия рутер (рестартирайте), захранването и услугата на интернет доставчика и след това използвайте статиите за отстраняване на неизправности за светлинните индикатори за състояние или кодовете за грешка в тази статия.