Owlet uygulamanız dönen daireler gösterdiğinde ( Cam Ses ve WiFi bilgilerinin üzerinde görünür), uygulamayı Cam cihazınızla birlikte kullanırken dönen daireleri tanımlamak ve çözmek için bu makaledeki adımları kullanın.
Dönen bir daire ile "Bağlanıyor..." mesajını görüyorum
- Kameranızın prize takılı olduğundan ve güç aldığından emin olun.
Durum ışığı, Owlet uygulamasında etkinleştirilip etkinleştirilmediğini gösterir. - Bir durum ışığı görüntülenmiyorsa:
- Kameranızın fişini prizden çekin ve tekrar takın.
Kameranız prize takılıysa ve güç alıyorsa kırmızı ışık görmelisiniz. - Owlet uygulamanızı kapanmaya zorlayın.
- Owlet uygulamanızı yeniden başlatın.
- Uygulamanızdaki LED ışıklarını açın:
- Owlet Cihazlarım altındaki hesap sekmesine gidin.
- Cihazınıza dokunun.
- Durum ışığı kapalıysa açık konumuna getirin.
Artık bağlanmış olmalı, yayın akışı alıyor ve küçük çocuğunuzu görüyor olmalısınız.
- Kameranızın fişini prizden çekin ve tekrar takın.
Cam'inizin ışık durumunu kontrol edin ve bu ışık durumunu, bu makaledeki ipuçları ve önerilerle karşılaştırın.
Cam ışığım bana ne söylüyor?
Cam durum ışığınızın rengini kontrol edin, bu tabloyla ve bu makaledeki her bir durum için sunulan önerilerle karşılaştırın.

"Bağlanıyor..." yazısıyla dönen Daire veya sabit mavi ışık
Yanıp sönen mavi ışıkla dönen daire
Cam cihazınız bir WiFi bağlantısı arıyor ve bağlanamıyor veya WiFi'niz yayın yapmıyor. Şunları deneyin:
- Yönlendiricinizin bağlantısını, sinyal gücünü ve hızını kontrol edin.
- Yönlendiriciniz çıkış yapıyorsa, İSS hizmetinizi kontrol edin.
Sabit mavi ışıkla dönen daire
Bu ışık durumu, Cam'inizin artık bağlı olduğunu gösterir, şunları deneyin:
- Yeniden başlatılıyor olabileceğinden Cam görüntüleme akışınızı tekrar kontrol edin.
- Owlet uygulamanızı kapanmaya zorlayın ve sorunları gidermek için yeniden başlatın.
Şu anda yayın akışı yapıyor olmalı ve küçük çocuğunuzu görebilmelisiniz.
"Yükleniyor..." ifadesi ile yanıp sönen veya sabit kırmızı ışık ile Dönen Daire
- Hesap sekmesi altındaki Owlet cihazlarım'ın altında Cam'i seçin.
- Cihaz bilgilerine bakın, sinyal gücü (RSSI) görüntüleniyor mu?
Sinyal gücü görüntüleniyorsa, Cam cihazınız Uygulamaya bağlanmış demektir. - Cam cihazınız yayın yapmıyorsa şunları deneyin:
- Owlet uygulamanızı kapanmaya zorlayın ve yeniden başlatın.
- Uygulamadan çıkış yapın.
- Uygulamaya tekrar giriş yapın.
Bağlantınız şimdi geri yüklenmeli.
- Bu makaledeki talimatları kullanarak Cam cihazınızı yeniden kaydedin.
- Çözünürlük sorunları için Cam cihazınızın video kalitesini kontrol edin. Çözünürlük kaliteniz yüksek değilse, sorunu mobil cihazınızın web tarayıcısını kullanarak doğrulamak için bir hız testi kullanabilir ve şunları kontrol edebilirsiniz:
- Mbps cinsinden indirme hızı 2.0'dan büyük olmalıdır
- Cam'in verimli çalışması için 2.0 Mbps ayrılmış kaynağa ihtiyacı olduğunu unutmayın. Bu, diğer cihazlarla paylaşılamaz.
- Mbps cinsinden yükleme hızı 2.0'dan büyük olmalıdır.
- Cam'in verimli çalışması için 2.0 Mbps ayrılmış kaynak gereklidir.
- Cam akışınızı başka hiçbir şey geri yüklemediyse, bu makaledeki talimatları kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirmeden önce İpuçları listesini deneyin.
Bu ipuçlarını denedikten sonra hala bağlanamadıysanız ve akış gerçekleştiremiyorsanız, Cam'inizin ışık durumunu kontrol edin.
Sabit kırmızı ışıklı dönen daire
"Video kaydı alınıyor" durumu görürseniz ve dönen daire ile siyah bir ekran görürseniz, bir bağlantı sorunu var demektir.
- Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemeden önce bu makaledeki faydalı ipuçları bölümünü deneyin.
- Bunlar da yardımcı olmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirin ve Cam'i hesabınıza geri ekleyin.
Artık bağlanmış olmalı, yayın akışı alıyor ve küçük çocuğunuzu görüyor olmalısınız.
Yanıp sönen kırmızı ışıkla dönen daire
Yeniden başlattıktan sonra Cam'ınızın ışık durumu yanıp sönen bir kırmızı ışıksa veya bu, siz bir başlatma gerçekleştirdikten sonra sürekli olarak oluyorsa ve dönen bir daire görüyorsanız, Cam'iniz bir hata durumuna yakalanmış olabilir.
Cam cihazını akışa döndürmek için şunları deneyin:
- Cam'inizi yeniden başlatın (fişini çekin ve fişi geri takın).
- Owlet uygulamanızı kapanmaya zorlayın ve yeniden başlatın:
- Uygulamadan çıkış yapın.
- Uygulamaya tekrar giriş yapın.
Bağlantınız şimdi geri yüklenmeli.
Bu işlem, Cam'inizin sorununu çözmüyorsa, yardım için Müşteri Hizmetleri (Uluslararası Teknik Destek dahil) ile iletişime geçin.
Fabrika Ayarlarına Sıfırlamadan önce bu İpuçlarını deneyin
Fabrika ayarlarına sıfırlama gibi daha yoğun sorun bir giderme işlemini denemeden önce lütfen kısa bir süre bekleyin ve tekrar deneyin. Bazı hizmetler meşgul olabileceği veya bir ağ sunucusu geçici olarak devre dışı olabileceği için bunu öneriyoruz. Bu sorunu yaşayan müşteriler, sorun giderme adımları farklı olmasa da genellikle sorunun kısa bir süre sonra kendi kendine çözüldüğünü görürler.
- Uygulamadaki Video Kalitesi (çözünürlük) ayarlarınızı kontrol edin:
- AUTO'nun soluna üç kez basarak Uygulamanın Otomatik seçimini kontrol edin. Bu, Cam'in yayın akışı yaptığı çözünürlüğü görüntüler.
- Çözünürlük otomatik olarak yüksek olarak ayarlanmışsa, yayın akışını iyileştirip iyileştirmediğini görmek için manuel olarak daha düşük bir çözünürlük seçmeyi deneyin.
- Cam'i kapatıp açın ve yeniden eşleştirin:
- Güç kablosunu Owlet Cam cihazından 3 ila 5 dakikalığına çıkarın.
- Güç kablosunu Cam'e yeniden takın.
- Cam cihazınız yayın yapmıyorsa, Cam kablonuzun takılı ve iyi durumda olduğundan emin olun.
- Cam'iniz uygulamayla yeniden eşleşmezse veya bir OC hata kodu alıyorsanız, daha fazla bilgi için Hata Kodları makalesine bakın.
- Daha sonra tekrar denemek yardımcı olmuyorsa ve bu makaledeki adımlar, Cam cihazının çevrimdışı olma veya akış sorunlarını çözmüyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemenin zamanı geldi demektir.
- Cam cihazınızı tekrar kurmak için istemleri takip edin (bunu yalnızca diğer her şeyi denediyseniz yapın).
Cam cihazını Kaldırma ve Yeniden Kaydetme
Cam cihazınızı yeniden kaydettirmek için
- Owlet Uygulamasında Hesap sekmesine dokunun.
- Kamera öğesini seçin.
- Bu cihazı kaldır öğesini seçin.
- Hesap sekmesinden +Owlet cihazı ekle öğesine dokunun.
Orijinal kurulum işleminizdeki gibi Cam'inizi yeniden kaydetmek için yönergeleri takip edin.
Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
- Hesap sekmesinden, Kamera'yı ve Bu cihazı kaldır öğesini seçin.
- Ünitenin arkasındaki düğmeyi 15 saniye basılı tutun.
- Cam cihazından “Sıfırlanıyor” ifadesini duyduğunuzda düğmeyi bırakın.
- Cam cihazından "Eşleştirmeye Hazır" ifadesini duyduktan sonra uygulamaya geri dönün
- Owlet Cam'inizi hesabınıza geri eklemek için Owlet Cihazı Ekle öğesini seçin .