Sorun gidermeye başlamadan önce aşağıdakilerden emin olun:
- Owlet Cam merceğindeki etiket çıkarılmış olmalı ve mercekte herhangi bir çatlak olmamalıdır.
- Mobil cihazınızın parlaklığı %100 (eğer açıksa karanlık modu kapatın) olmalı ve Cam merceğinin QR kodunuzu kolayca okuyabilmesi için mobil cihazınızın ekranında çatlak olmamalıdır.
- 2.4GHz WiFi'ye bağlı olmalısınız (5GHz uyumlu değildir).
- I heard a chime (Bir zil sesi duydum) öğesine dokunduktan sonra mobil cihazınızın ekran kilidinin açık olduğundan ve Owlet Uygulamanızın açık olduğundan emin olun.
İlk kurulum için önemli
İlk kurulumunuz sırasında, mobil cihazınızdaki Owlet uygulamasında size bir QR kodu verilir. Bu QR kodu, Owlet Cam cihazınızın okuması için görüntülenir. Kod görüntülendikten sonra, Cam cihazının "ready to pair" (eşleşmeye hazır) ifadesiyle yanıt verdiğini duyar duymaz uygulamanızda görüntülenen QR kodu Owlet Cam cihazının merceğine gösterin.
Lütfen dikkat: QR kodu yalnızca 90 saniye geçerlidir. Lütfen 90 saniye sonra Cam cihazını sıfırlayın, eşleştirme moduna alın ve tekrar deneyin.
Cam cihazımdan zil sesi gelmiyor, "ready to pair" (eşleştirmeye hazır) ifadesi gelmiyor ve bağlanmıyor
- Owlet Cam cihazınızın eşleştirme modunda olduğunu doğrulayın. (Kamera merceğinin altındaki kamera durum ışığı, eşleştirme modunda kırmızı ve mavi renkte yanıp sönecektir.) Kameranızı eşleştirme moduna geçirme talimatları için lütfen buraya gidin.
-
- QR kodun görüntülendiği mobil cihazınızın ekranını, Owlet Cam cihazınızın merceğine doğru, yaklaşık 15-20 cm (6-8 inç) yakınına, QR kodunuzu okuyabilecek şekilde tutun. İpucu: QR kodunu taramada zorluk çekiyorsanız, önce telefon ekranını Owlet Cam cihazına yaklaştırın, daha sonra yavaşça uzaklaştırın.
- Zil sesini duymuyorsanız (yaklaşık 4-5 saniye sonra) Cam cihazını birkaç dakika sabit bir şekilde ayrı tutmayı deneyin ve ardından bir zil sesi duyana kadar ekranınızın iyi aydınlatıldığından emin olarak telefonunuzu Cam cihazına yavaşça yaklaştırın.
- Bir zil sesi duyarsanız, uygulamanızda I heard a chime (Bir zil sesi duydum) öğesine dokunun.
- Zil sesini duymuyorsanız (yaklaşık 4-5 saniye sonra) QR kodunuzu Owlet Cam cihazınızın merceğine daha iyi hizalamak için mobil cihazınızın ekranını yavaşça hareket ettirmeyi deneyin.
- Zil sesini duymuyorsanız (yaklaşık 4-5 saniye sonra) QR kodunuzu Owlet Cam cihazınızın merceğine daha iyi hizalamak için mobil cihazınızın ekranını yavaşça hareket ettirmeyi (telefonu 90 derecelik açıyla döndürerek) deneyin. Başarısız olursanız lütfen aşağıdaki adımları deneyin.
- İyi aydınlatılmış bir odada, tercihen bir pencerenin önünde olduğunuzdan emin olun. Apple cihazlarında QR kodu görüntülendiğinde parlaklık otomatik olarak artırılır. Android cihazlarda parlaklığın manuel olarak artırılması gerekebilir. Hala sorun yaşıyorsanız lütfen Aydınlık Moda geçin.
- Başka bir mobil cihaz veya tablet deneyin.
- Telefon ekranında herhangi bir leke veya çatlak olmadığından emin olun. Ayrıca Owlet Cam cihazının üzerindeki etiketin çıkarıldığından emin olun.
- Zil sesini duyduktan sonra bağlantı hatasıyla karşılaşıyorsanız, Try Connecting Again (Tekrar Bağlanmayı Dene) öğesine dokunun ve WiFi için doğru şifreyi kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin.
Parolanız doğruysa ve birden çok kez bağlanmaya çalıştıysanız fakat yine de hata alıyorsanız aşağıdaki adımları deneyin:- Uygulamadan çıkmaya zorlayın ve yeniden başlatın.
- Lütfen unutmayın, Cam cihazınız için Factory Reset (Fabrika Ayarlarına Dön) işlemi gerçekleştirmek, Owlet Cam cihazınızın önceki WiFi bağlantılarını unutmasına ve eşleştirme moduna girmesine neden olacaktır.