Smart Sock 3: Gula aviseringar

Gula aviseringar indikerar att Smart Sock inte kan få en bra avläsning. Detta kan bero på dålig placering, fel storlek på strumpan, kalla fötter, för starkt ljus i rummet eller för mycket rörelse.

S3_Yellow_Notification.gif

Nedan är de vanligaste problemen och lösningarna.

Smart Sock är avsedd för användning när barnet sover.

Om den används när ditt barn är vaket så kan gula aviseringar uppstå ofta. För att undvika aviseringar när ditt barn är vaken under amning och blöjbyten kan du stänga av den genom att stänga av basstationen - men glöm inte att slå på den igen när ditt barn somnar igen.

Överdriven rörelse

Smart Sock 3 kan få avläsningar vid mjuka rörelser. När strumpan inte kan få en avläsning kommer appen att visa en bild på en vickande fot och basstationen att visa ett blinkande grönt ljus medan den försöker få en ny avläsning. Om överdriven rörelse kvarstår i 4 minuter så kommer detta att utlösa en gul avisering.

Passform

Smart Sock 3 är avsedd för spädbarn på 5 till 30 pund. Se till att du använder en strumpa av rätt storlek för ditt spädbarn. 

Om strumpan är för liten eller sitter för hårt så kan det påverka blodcirkulationen. Om strumpan är för stor så kommer den inte att kunna få en konsekvent avläsning och kommer att utlösa en gul avisering.

Placering

Se till att strumpan är placerad så som visas i denna placeringsguide.

Du kan även placera en vanlig strumpa över Smart Sock för att hålla strumpan på plats och foten varm.

Smutsig sensor

Kontrollera att Smart Sock och sensorn är rena. Om Smart Sock-sensorn är smutsig så kan det begränsa sensorns förmåga att läsa av.

Följ dessa rengöringsinstruktioner för att rengöra Smart Sock minst varannan vecka. Kolla in vår tvättguide för mer information.

 

Om en gul avisering inte åtgärdas med ovanstående så kan du chatta med en av våra tekniska supportexperter

  • Klicka på "Hjälp"-ikonen längst ner till höger på sidan.
  • Ring våra tekniska supportexperter på 844.334.5330 måndag till söndag från kl. 07:00 till 22:00 PM MST.

Löste den här artikeln ditt problem? Ge oss ett betyg nedan!

Ytterligare artiklar som också kan vara till hjälp.

Smart Sock 3: Undvika röda märken

Hur får Smart Sock 3 avläsningar?

Vad är skillnaderna mellan Smart Sock 2 och 3?