Zlepšenie kvality videa z Cam 2

Ak je kvalita nastavená na vysoké rozlíšenie a vaša sieť je preťažená, môže to spôsobiť problémy s kvalitou streamovania. Skúste tento postup

1. V aplikácii Owlet vyberte možnosť Kvalita videa a skontrolujte nastavenie kvality videa zariadenia Cam.
2. Nastavte nastavenie na Automaticky, čo umožňuje najlepšiu kvalitu videa na základe prostredia a prevádzky v sieti.

Zobrazuje sa táto ikona len občas a kvalita streamovania videa zo zariadenia Cam je nízka? Skúste tieto kroky:

1. Spustite test rýchlosti alebo vyskúšajte kroky na odstraňovanie problémov s aplikáciou v našom článku Owlet Cam nestreamuje video.
2. Odoberte zariadenie Cam zo svojho profilu a znova ho pridajte:
   1. Kliknite na možnosť Nájsť zariadenie v časti Moje zariadenia Owlet v ponuke Účet.
   2. Kliknite na možnosť Odstrániť zariadenie.
   3. Prepnite zariadenie Cam do režimu párovania:
      
      

1. 1. 1. Podržte tlačidlo na zadnej strane zariadenia Cam na 3 sekundy, kým sa neozve oznámenie „ready to pair“ (pripravené na spárovanie).
      2. Uvoľnite tlačidlo.
         Kontrolka LED na zariadení Cam teraz bliká červeno a modro. (Ak nie, opakujte tento krok)
2. Znovu pridajte zariadenie Cam do aplikácie Owlet:
   1. 1. Otvorte aplikáciu.
      2. Na karte Účet vyberte možnosť Pridať zariadenie.
      3. Vyberte Cam a podľa pokynov znova pridajte zariadenie Cam.

• Skontrolujte, či vaše mobilné zariadenie nie je v režime v lietadle (tento režim bráni pripojeniu) a či je pripojené k internetu.
• Ak žiadny z týchto krokov nezlepší kvalitu videa zo zariadenia Cam alebo ak dôjde k zlyhaniu, skúste obnoviť továrenské nastavenia zariadenia Cam podľa pokynov v článku Owlet Cam nie je v režime párovania. Postupujte podľa pokynov a znovu nastavte zariadenie Cam (tento postup vykonajte iba v prípade, že ostatné tipy v tomto článku nezlepšili kvalitu videa zo zariadenia Cam).
• Ak obnovenie továrenského nastavenia a ďalšie kroky v tomto článku kvalitu videa zo zariadenia Cam nezlepšili, kontaktujte zákaznícku podporu (k dispozícii je medzinárodná technická podpora) a požiadajte o pomoc.

• Pokiaľ máte so zariadením Cam nejaké ďalšie problémy, prečítajte si súvisiace články v tejto sekcii.
• Všeobecné otázky týkajúce sa používania zariadenia Cam nájdete v článkoch s najčastejšími otázkami o zariadení Cam.