Vă rugăm să rețineți că experiența aplicației RouteThis Helps este disponibilă numai în limba engleză.
În cadrul Owlet, este prioritatea noastră să ne asigurăm că Owlet Cam funcționează la cel mai înalt nivel. Pentru a vă ajuta, am colaborat cu RouteThis, o platformă specializată în diagnosticarea problemelor rețelelor de la domiciliu folosind aplicația sa gratuită. Aceasta este o soluție dovedită care vă va ajuta să vă optimizați rețeaua de la domiciliu și funcționalitatea camerelor dumneavoastră.
Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a descărca aplicația RouteThis Helps și a putea astfel efectua o scanare securizată a rețelei dumneavoastră și primi recomandări de îmbunătățire chiar astăzi. Este gratuit!
Vă rugăm să rețineți: Camera Owlet Dream Sight funcționează cu routere de 2,4 GHz, 5,0 GHz sau cu bandă dublă (2,4 GHz și 5,0 GHz).
Când ar trebui să utilizați RouteThis?
Probleme inițiale de configurare Wi-Fi.
Camera se deconectează frecvent de la rețeaua Wi-Fi.
Calitate slabă a streamingului video.
Descărcați și efectuați prima scanare
- Atingeți pictograma magazinului de aplicații de mai sus pentru a descărca aplicația pentru telefonul dumneavoastră.
- Deschideți aplicația RouteThis Helps, atingeți Begin (Începeți) și introduceți OWLT când vi se solicită acest lucru.
- Selectați problema pe care încercați să o rezolvați
- Configurarea dispozitivului: Dacă întâmpinați probleme legate de Wi-Fi în timpul configurării unui dispozitiv nou.
- Performanța dispozitivului: Dacă dispozitivul dumneavoastră nu se mai conectează la rețea.
- Acoperire Wi-Fi: Verificați intensitatea semnalului Wi-Fi în camera copilului dumneavoastră.
- Altele: O altă problemă decât cele enumerate mai sus.
- Aplicația va alege cea mai bună metodă de a vă ajuta să diagnosticați problema pentru ca dispozitivul dumneavoastră Owlet să funcționeze conform așteptărilor.