Notificările galbene indică faptul că dispozitivul Smart Sock nu poate obține o citire adecvată. Acest lucru ar putea fi cauzat de o plasare incorectă, un dispozitiv Sock de dimensiune greșită, picioare reci, lumină ambientală prea puternică sau prea multă mișcare în cameră.
Mai jos sunt prezentate cele mai comune probleme și soluții.
Dispozitivul Smart Sock este conceput pentru a fi utilizat pentru monitorizare în timp ce sugarul doarme.
Dacă efectuați monitorizarea în timp ce copilul este treaz, pot apărea frecvent notificări galbene. Pentru a evita notificările în timp ce copilul este treaz în timpul hrănirii și al schimbării scutecului, puteți dezactiva monitorizarea oprind stația de bază - dar nu uitați să o reporniți când cel mic adoarme din nou.
Mișcare în exces
Dispozitivul Smart Sock 3 poate să obțină citiri în timpul mișcărilor ușoare. Atunci când dispozitivul Sock nu poate obține o citire, aplicația va afișa o imagine cu picioare care se mișcă, iar stația de bază va afișa o lumină verde pulsatorie, în timp ce încearcă să obțină o altă citire. Dacă mișcarea în exces persistă timp de 4 minute, aceasta va declanșa o notificare galbenă.
Potrivire
Dispozitivul Smart Sock 3 este destinat sugarilor cu greutatea cuprinsă între 2,2 și 13,6 kg. Asigurați-vă că utilizați dispozitivul Sock de mărimea potrivită pentru sugarul dumneavoastră.
Dacă dispozitivul Sock este prea mic sau prea strâns, acesta poate întrerupe circulația. Dacă dispozitivul Sock este prea mare, nu va fi suficient de fix pentru a obține o citire consecventă și va declanșa o notificare galbenă.
Plasare
Verificați dacă dispozitivul Sock este plasat corect, așa cum este indicat în acest ghid de plasare.
În plus, puteți pune o șosetă normală peste dispozitivul Smart Sock pentru a ajuta la menținerea dispozitivului Sock în poziție și menținerea piciorului cald.
Senzor murdar
Verificați pentru a vă asigura că dispozitivul Smart Sock și senzorul sunt curate. Dacă senzorul dispozitivului Smart Sock este murdar, aceasta poate împiedica capacitatea senzorului de a obține o citire.
Urmați aceste instrucțiuni de curățare pentru a curăța dispozitivul Smart Sock minim la fiecare 2 săptămâni. Consultați ghidul nostru de spălare pentru a afla mai multe.
Dacă notificările galbene persistente nu sunt rezolvate verificând fiecare dintre problemele comune menționate mai sus, vă rugăm să discutați cu unul dintre experții noștri de la serviciul de asistență tehnică
- Faceți clic pe pictograma „Help” (Ajutor) din partea dreaptă jos a paginii.
- Apelați la experții noștri de la serviciul de asistență tehnică la 844.334.5330, de luni până duminică de la ora 7:00 până la ora 22:00 MST.
Acest articol v-a ajutat să rezolvați problema dumneavoastră? Vă rugăm să ne acordați o evaluare mai jos!
Articole suplimentare care pot, de asemenea, ajuta.
Smart Sock 3: Evitarea apariției petelor roșii
Cum obține Smart Sock 3 citiri?
Care sunt diferențele dintre dispozitivele Smart Sock 2 și 3?