OC01 - Lumini intermitente ROȘU/ALBASTRU
- Parola Wi-Fi sau SSID incorecte (maximum 31 de caractere).
- Telefonul NU este pe banda de 2,4 GHz. Mergeți aici pentru depanarea codului de eroare OC01.
OC01 - ALBASTRU constant
- Căutarea LAN a eșuat
- Camera nu a putut găsi aplicația prin router. Vă rugăm să nu închideți aplicația în timpul configurării.
- Setările de rețea ale utilizatorului împiedică dispozitivele să comunice între ele. Acest lucru este de obicei blocat în cazul rețelelor invitate.
- Dacă utilizatorul are un singur nume Wi-Fi pentru banda de 2,4 și banda de 5 GHz, utilizatorul va trebui să le diferențieze pentru configurare.
OC02
- Aplicația nu se poate conecta la cameră. Vă rugăm să contactați Serviciul de asistență pentru clienți la Contact@owletcare.com pentru asistență suplimentară.
OC03-OC14
- Vă rugăm să contactați Serviciul de asistență pentru clienți la Contact@owletcare.com pentru asistență suplimentară.
OC15
- Asigurați-vă că este bine fixat cablul de alimentare la ambele capete. Efectuați o resetare completă ținând apăsat butonul circular mic de pe spatele camerei până când auziți „Resetting” (Resetare).