Dream Sock UE/UK: Asocierea dispozitivului Sock a eșuat în timpul configurării

Dacă aplicația dumneavoastră afișează mesajul Sock Pairing Failed (Asocierea dispozitivului Sock a eșuat) în timpul configurării, urmați instrucțiunile din acest articol.

Pairing_Failed.png

  1. Vă rugăm să întoarceți stația de bază. Sunt verzi ambele indicatoare luminoase, atât cel pentru Wi-Fi, cât și cel al dispozitivului Sock?
    1. Dacă ledul Wi-Fi nu este aprins, vă rugăm să vă conectați la Wi-Fi urmând aceste etape. 
    2. Dacă ledul Sock nu este aprins, vă rugăm să vă asigurați că senzorul a avut timp să se încarce (încărcare de 8 ore în mai puțin de 20 de minute; încărcare completă în 90 de minute) și consultați acest ghid pentru asociere suplimentară. 
  2. Sunt verzi ambele indicatoare luminoase?
    1. Dispozitivul dumneavoastră a întâmpinat probleme la atribuirea dispozitivului Sock la profilul copilului dumneavoastră
    2. Dacă ambele indicatoare luminoase sunt verzi, închideți forțat aplicația. (nu omiteți acest pas)
    3. Deschideți aplicația și selectați fila Account (Cont).

      Account.png

    4. Apoi selectați Dream Sock sub My Owlet Devices (Dispozitivele mele Owlet)
    5. Alocați dispozitivul Sock profilului de bebeluș pe care l-ați creat în etapa 4

      Dream_Sock__Baby_Owl_.png