OC01 - luzes piscando em VERMELHO/AZUL
- Senha do Wi-Fi ou SSID incorreto (máximo de 31 caracteres).
- O telefone NÃO está em 2,4 GHz. Acesse aqui a solução de problemas da OC01.
OC01 - AZUL constante
- Falha na pesquisa da LAN
- A câmera não conseguiu encontrar o aplicativo pelo roteador. Não feche o aplicativo durante a configuração.
- Configurações de rede do usuário impedem que os dispositivos se comuniquem entre si. Isso geralmente é bloqueado em redes de convidados.
- Se o usuário tiver um nome de Wi-Fi para 2,4 e 5 GHz, precisará dividi-los para configuração.
OC02
- O App não conseguiu se conectar à câmera. Entre em contato com o atendimento ao cliente em Contact@owletcare.com para obter mais assistência.
OC03-OC14
- Entre em contato com o atendimento ao cliente em Contact@owletcare.com para obter mais assistência.
OC15
- Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja firmemente preso em ambas as extremidades. Execute uma redefinição de fábrica segurando o pequeno botão circular na parte traseira da câmera até ouvir “reiniciando”.