Dream Sock (Europa): Não consigo ver o Owlet WiFi durante a configuração

Observação: os produtos Owlet funcionam com roteadores dual band (2,4 GHz e 5,0 GHz).

  1. Para configuração, tanto o dispositivo Owlet quanto o telefone ou tablet precisam estar conectados à rede 2,4 GHz
  2. Realize a configuração a uma distância de aproximadamente 3 metros do seu roteador
  3. Após a configuração, você pode retornar seu telefone ou tablet para a rede 5 GHz

Você está pronto para monitorar as tendências de sono do seu bebê, mas não consegue ver a rede Owlet WiFi durante a configuração?

Este artigo oferece soluções para quando você não consegue encontrar a rede Owlet durante a configuração do Wi-Fi. Observação: a Owlet Wifi é uma rede temporária projetada para funcionar durante a configuração da Owlet Dream Sock.  

Se estiver conectando sua Owlet ao Wi-Fi pela primeira vez, você verá uma rede sem fio sendo transmitida com o nome “Owlet”. Esta é uma rede temporária que irá ajudá-lo durante a configuração da Dream Sock. A Owlet WiFi estará disponível apenas durante a configuração inicial. Depois de conectar a Dream Sock devidamente à sua rede Wi-Fi doméstica, a Owlet WiFi não ficará mais disponível.  Siga as instruções no App Owlet para conectar sua Owlet Dream Sock ao Wi-Fi.

Agora, você está pronto para entender as tendências de sono do seu bebê usando a Dream Sock.

Se você não encontrar uma rede com o nome “Owlet”, experimente as etapas de solução de problemas aqui.

Causas possíveis

  • A Estação Base da Dream Sock não está conectada
  • A Estação Base da Dream Sock já está conectada ao Wi-Fi

Soluções possíveis

  • Conecte a estação base da Dream Sock e reinicie (desligue e ligue novamente) o Wi-Fi no seu celular
  • Verifique se a luz do Wi-Fi está acesa (na parte inferior da Estação Base da Dream Sock); se estiver, você já está conectado à rede Wi-Fi. Se o aplicativo ainda estiver pedindo para você se conectar ao Wi-Fi, pule essa etapa e prossiga com o registro.