Smart Sock 3: Kan de Owlet-wifi niet zien tijdens de installatie

Dit artikel biedt probleemoplossing voor wanneer je het Owlet-netwerk niet kunt zien tijdens je wifi-configuratie.

Let op: Owlet-producten werken met dual-band routers (2,4 GHz en 5,0 GHz).

  1. Voor de installatie moeten zowel je Owlet-apparaat als je telefoon of tablet verbonden zijn op 2,4 GHz
  2. Voer de installatie uit binnen 3 meter van je router
  3. Na het instellen kun je je telefoon of tablet terugzetten naar 5 GHz

Opmerking: de Owlet Wifi is een tijdelijk netwerk dat is ontworpen om te functioneren tijdens het instellen van je Owlet Sock.

Als je je Owlet voor de eerste keer verbindt met wifi, zul je zien dat er een draadloos netwerk wordt uitgezonden met "Owlet" in de naam. Dit is een tijdelijk netwerk dat je zal helpen tijdens de installatie. De Owlet-wifi zendt alleen uit tijdens de eerste installatie. Nadat je de Owlet succesvol hebt verbonden met je wifi thuis, stopt de Owlet-wifi met uitzenden.  Volg de aanwijzingen in de Owlet-app om je Owlet te verbinden met wifi. 

Als je geen netwerk ziet met "Owlet" in de naam, probeer dan deze stappen voor probleemoplossing. 

Mogelijke oorzaken

  • Het basisstation is niet aangesloten
  • Het basisstation is al verbonden met wifi

Mogelijke oplossingen

  • Sluit het basisstation aan en zet de wifi in je telefoon uit en weer aan
  • Controleer of het wifi-lampje brandt (onderkant van het basisstation); als dit het geval is, ben je al verbonden met het wifi-netwerk. Als je app je nog steeds vraagt om verbinding te maken met wifi, kun je die stap overslaan en doorgaan naar de registratie.