Codici di errore di Owlet Cam 1

OC01 - Spie lampeggianti ROSSE/BLU

  • Password Wi-Fi o SSID non corretti (31 caratteri max).
  • Il telefono NON è connesso a una rete a 2,4 GHz. Vai qui per la risoluzione dei problemi di OC01.

OC01 - BLU fisso

  • Ricerca LAN non riuscita
  • Owlet Cam non è riuscita a trovare l'app tramite il router. Si prega di non chiudere l'app durante la configurazione.
  • Le impostazioni di rete dell'utente impediscono ai dispositivi di comunicare tra loro. Questo blocco di solito avviene con le reti ospite.
  • Se l'utente ha un unico nome di Wi-Fi per 2,4 GHz e 5 GHz, l'utente dovrà separarli per la configurazione.

OC02

  • L'app non riesce a connettersi alla videocamera. Si prega di contattare il servizio clienti all'indirizzoContact@owletcare.com per ulteriore assistenza.

OC03-OC14

OC15

  • Assicurati che il cavo di alimentazione sia fissato saldamente a entrambe le estremità. Esegui un hard reset tenendo premuto il piccolo pulsante circolare sul retro della videocamera finché non senti "reset".