La presente guida per la risoluzione dei problemi ti assisterà attraverso i passaggi necessari per associare e disassociare con successo il tuo sensore, trattando anche i problemi più comuni che potresti incontrare nel corso della procedura. Si deve effettuare l'associazione quando l'indicatore luminoso di Owlet Sock situato nella parte inferiore della base è spento.
Vuoi associare un sensore sostitutivo? Prima di tutto assicurati di seguire i passaggi per la disassociazione riportati di seguito per garantire che la base sia pronta.
Associare un sensore
È necessario associare il sensore quando la spia Sock posta sotto la base è spenta. Esegui i passaggi illustrati in questa guida per la risoluzione dei problemi per associare correttamente il tuo sensore Owlet Sock. Nota: se stai associando un sensore sostitutivo, prima consulta i nostri Passaggi per la disassociazione riportati di seguito per assicurarti che la base sia pronta.
- Posiziona il sensore Owlet Sock nella porta di ricarica della base.
- La luce sulla base passa dal bianco intermittente al bianco fisso quando l'associazione con il sensore Owlet Sock è riuscita.
- Quando il sensore viene rimosso dalla base, la spia del si accende indicando che il sensore è carico (come mostrato di seguito).
- Nota bene: il sensore ha solo 1 luce. Lascia il sensore sulla base per almeno 20 minuti per consentirne la ricarica.
- Se l'operazione va a buon fine, la spia Sock sulla parte inferiore della base si accende. Quando il sensore associato viene rimosso dalla base, quest'ultima emette una luce verde intermittente.
- Se la spia Sock nella parte inferiore della base non si illumina o se viene visualizzato un messaggio blu, significa che il sensore Owlet Sock non è stato associato correttamente. Segui nuovamente i passaggi per l'associazione descritti in questa guida. Assicurati che la porta di ricarica sia pulita e che il sensore Owlet Sock sia inserito in modo uniforme. La calzina in tessuto può essere rimossa dal sensore Owlet Sock se necessario, per garantire un contatto corretto con la porta di ricarica della base.
- Per i dispositivi Dream + Health (incluso Dream Sock International), la base invierà una notifica di disconnessione di colore giallo se il sensore Owlet Sock non è stato associato.
- Per Smart Sock 3, la base invierà una notifica di colore blu se il sensore Owlet Sock non è stato abbinato.
Disassociare un sensore
Esegui i passaggi illustrati in questa guida per la risoluzione dei problemi per disassociare correttamente il tuo sensore Owlet Sock. Nota bene: perché l'operazione riesca, i seguenti passaggi devono essere eseguiti in rapida successione. Consigliamo inoltre di tenere in mano la base per raggiungere in modo rapido e semplice il pulsante posto nella parte inferiore, utilizzando il pollice.
- Scollega la base e rimuovi il sensore Owlet Sock.
- Tieni premuto il pulsante della base mentre la ricolleghi. Tieni premuto il pulsante finché la base emette un segnale acustico 4 volte. L'anello luminoso inizia a lampeggiare di una luce arancione.
- Rilascia la pressione dopo il segnale acustico. Nota bene: potresti sentire un breve suono quando colleghi la base, puoi ignorarlo.
- Premi rapidamente il pulsante della base due (2) volte. La base emette altri due (2) segnali acustici.
- È importante fare clic sul pulsante mentre l'anello della base lampeggia di arancione, altrimenti il sensore Owlet Sock non si disassocerà correttamente.
- I passaggi sono gli stessi per i dispositivi Smart Sock 3 e Dream Sock (compreso Dream Sock International)
Se l'operazione va a buon fine, la spia Sock nella parte inferiore della base non si accende e il sensore Owlet Sock non si spegne. La base si illumina brevemente di una luce bianca intermittente prima che venga emesso il segnale acustico e visivo azzurro che segnala la disconnessione.
- Per il dispositivo Dream Sock con la funzione Health Notifications (Notifiche sulla salute) abilitata (compreso il Dream Sock International), la base invierà una notifica di disconnessione di colore giallo se il sensore si disabbinerà correttamente.
- Per Smart Sock 3 e Dream Sock senza la funzione Health Notifications (Notifiche sulla salute) (USA e Canada), la base invierà una notifica di colore blu se il sensore si disabbinerà correttamente.