A problémamegoldás megkezdése előtt győződjön meg a következőkről:
- A matrica el lett távolítva az Owlet Cam kamera lencséjéről, és nincsenek repedések az objektíven.
- A mobileszköz fényereje 100% (kapcsolja ki a sötét módot, ha be van kapcsolva), és a mobileszköz képernyője repedésmentes, így a kamera objektívje könnyedén le tudja olvasni a QR-kódot.
- 2,4 GHz-es wifihálózathoz csatlakozik (az 5 GHz-es nem kompatibilis).
- Miután az I heard a chime (Hangjelzést hallottam) elemre koppintott, gondoskodjon arról, hogy a mobileszköz képernyője feloldva maradjon, az Owlet alkalmazás pedig nyitva legyen.
Fontos információ a beüzemeléssel kapcsolatban
A beüzemeléskor történő beállítás során egy QR-kód jelenik meg a mobileszközén futó Owlet alkalmazásban a mobileszközén. Ez a QR-kód az Owlet Cam kamerával való beolvasás céljára jelenik meg. Ha ez megtörtént, tartsaaz alkalmazásban megjelenített QR-kódot az Owlet Cam kamera lencséje elé, amint a Cam kamerából elhangzik a „Ready to pair” (Párosításra kész) üzenet.
Figyelem: A QR-kód csak 90 másodpercig érvényes. 90 másodperc után állítsa alaphelyzetbe Cam kameráját, majd párosítás módba, és próbálkozzon újra.
Cam kamerám nem ad hangjelzést, vagy mondja azt, hogy „Ready to pair” (Párosításrakész), és nem csatlakozik.
- Győződjön meg arról, hogy az Owlet Cam kamera párosítási módban van. (A Cam kamera lencséje alatt a kamera állapotjelző fénye párosítási módban pirosan és kéken villog.) A Cam párosítási üzemmódba helyezésével kapcsolatos utasításokat itt találja.
-
- Tartsa a QR-kódot megjelenítő mobileszköz képernyőjét az Owlet Cam kamera lencséjéhez, körülbelül 15-20 cm távolságra, hogy a kamera be tudja olvasni a QR-kódot. Tipp: Ha nehézségei vannak a QR-kód beolvasásával, tartsa a telefon kijelzőjét az Owlet Cam közelébe, és lassan húzza el.
- Ha nem hallja a csengőhangot (körülbelül 4-5 másodperc elteltével), lassan közelítse a telefont a Cam kamerához. Mindeközben ügyeljen arra, hogy a telefon képernyője elég fényes legyen.
- Ha elhangzott a hangjelzés, koppintson az I heard a chime (Hangjelzést hallottam) elemre az alkalmazásban.
- Ha (körülbelül 4-5 másodperc elteltével) nem hallja a hangjelzést, próbálja meg lassan mozgatni a mobileszköz képernyőjét, hogy a QR-kódot jobban az Owlet Cam kamera lencséje elé igazíthassa.
- Ha (körülbelül 4-5 másodperc elteltével) nem hallja a hangjelzést, próbálja meg lassan mozgatni a mobileszköz képernyőjét (forgassa el a telefont 90 fokkal), hogy a QR-kódot jobban az Owlet Cam kamera lencséje elé igazíthassa. Ha nem sikerül, próbálkozzon a következő lépésekkel.
- Ügyeljen arra, hogy jól megvilágított helyiségben tartózkodjon, ideális esetben egy ablak előtt. Az Apple-eszközök automatikusan növelik a fényerőt, amikor a QR-kód megjelenik. Az Android-eszközök esetében előfordulhat, hogy manuálisan kell növelni a fényerőt. Ha még mindig fennáll a probléma, váltson Light Mode (Világos) üzemmódra.
- Próbálkozzon egy másik mobileszközzel vagy tablettel.
- Ellenőrizze, hogy a telefon képernyőjén nincsenek-e foltok vagy repedések. Azt is ellenőrizze, hogy az Owlet Cam matricája el lett-e távolítva.
- Ha a hangjelzés elhangzása után kapcsolódási hiba lép fel, koppintson a Try Connecting Again (Csatlakozás újrapróbálása) elemre, és ellenőrizze, hogy a megfelelő jelszót használja-e a wifihálózatához.
Ha a jelszó helyes, és többször is próbált csatlakozni, de továbbra is hibaüzenetet kap, próbálkozzon a következővel:- Az alkalmazás leállásának kényszerítése, majd újraindítása.
- Felhívjuk figyelmét, hogy a Cam kamera gyári beállításainak visszaállítása azt eredményezi, hogy az Owlet Cam kamera elfelejti a korábbi wifikapcsolatokat, és párosítási módba lép.