Cam 1 kamera hibakódjai

OC01 – villogó PIROS/KÉK fény

  • Helytelen wifijelszó vagy SSID (max. 31 karakter lehet).
  • A telefon NEM a 2,4 GHz-es frekvencián van. Az OC01 hibával kapcsolatos problémamegoldáshoz lépjen ide.

OC01 – Folyamatos KÉK fény

  • A LAN-keresés sikertelen
  • A Cam kamera nem találta meg az alkalmazást a routeren keresztül. Kérjük, ne zárja be az alkalmazást a beállítás során.
  • Felhasználói hálózati beállítások akadályozzák meg, hogy az eszközök kommunikáljanak egymással. Ezt általában vendéghálózatok esetében van tiltva.
  • Ha a felhasználónál ugyanaz a neve 2,4 GHz-es és az 5 GHz-es hálózatnak, akkor a felhasználónak szét kell választania őket a beállításhoz.

OC02

  • Az alkalmazás nem tud csatlakozni a kamerához. Kérjük, további segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz a Contact@owletcare.com  címre írt e-mailben.

OC03-OC14

  • Kérjük, további segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz a Contact@owletcare.com  címre írt e-mailben.

OC15

  • Győződjön meg arról, hogy a tápkábel mindkét végén szilárdan van rögzítve. Hajtson végre hardveres újraindítást: tartsa nyomva a Cam kamera hátulján lévő kis kör alakú gombot, amíg a „Resetting” (Alaphelyzetbe állítás folyamatban) hangos üzenetet nem hallja.