Ce guide de dépannage vous guidera à travers les étapes à suivre pour apparier et désapparier avec succès votre capteur, tout en abordant les problèmes courants que vous pourriez rencontrer au cours du processus. L’appariement est nécessaire lorsque le voyant Owlet Sock situé au bas de la base est éteint.
Apparier un capteur de remplacement ? Assurez-vous de suivre d’abord les étapes de désappariement ci-dessous pour vous assurer que la station de base est correctement préparée.
Apparier un capteur
L’appariement du capteur est nécessaire lorsque le voyant Sock sous la station de base est éteint. Suivez les étapes de ce guide de dépannage pour apparier un capteur Owlet Sock. Remarque : si vous appariez un capteur de remplacement, consultez d’abord nos étapes de désappariement ci-dessous pour vous assurer que la station de base est prête.
- Placez le capteur Owlet Sock dans le port de charge de la station de base.
- Le voyant sur la station de base passe d’un clignotement blanc dynamique à un signal blanc fixe une fois le capteur Owlet Sock appariée.
- Lorsque le capteur est retiré de la station de base, le voyant du capteur s’allume, indiquant que le capteur est chargé (comme indiqué ci-dessous).
- Remarque : le capteur n’a qu’un seul voyant. Veuillez laisser le capteur sur la station de base pendant au moins 20 minutes pour lui permettre de se charger.
- En cas de succès, le voyant Sock au bas de la station de base s’allumera. Lorsque le capteur apparié est retiré de la station de base, le voyant de la station de base clignote en vert.
- Si le voyant Sock situé au bas de la station de base n’est pas allumé ou s’il y a une invite bleue, le capteur Owlet Sock n’a pas été correctement apparié, suivez à nouveau les étapes d’appariement de ce guide. Veuillez vous assurer que le port de charge est propre et que le capteur Owlet Sock est insérée uniformément. La chaussette en tissu peut être retirée du capteur Owlet Sock selon les besoins pour assurer un contact approprié avec le port de charge de la station de base.
- Pour Dream + Health (y compris Dream Sock International), la station de base fournira une notification de déconnexion jaune si le capteur Owlet Sock n’est pas apparié.
- Pour Smart Sock 3, la station de base fournira une notification bleue si le capteur Owlet Sock n’est pas apparié.
Désapparier un capteur
Suivez les étapes de ce guide de dépannage pour désapparier un capteur Owlet Sock. Remarque : les étapes suivantes doivent être effectuées en succession rapide pour réussir. Nous vous recommandons également de tenir la station de base pour accéder rapidement et facilement au bouton situé au bas de la station de base à l’aide de votre pouce.
- Débranchez la station de base et retirez le capteur Owlet Sock de la base.
- Maintenez enfoncé le bouton de la station de base pendant que vous rebranchez la station de base. Continuez à appuyer sur le bouton jusqu’à ce que vous entendiez la station de base gazouiller 4 fois. L’anneau lumineux clignotera en orange.
- Relâchez la pression après le gazouillement. Remarque : il peut y avoir un gazouillement rapide lors du branchement de la station de base, il doit être ignoré.
- Appuyez rapidement deux (2) fois sur le bouton de la station de base. La station de base gazouillera deux (2) fois en retour.
- Il est important d’appuyer sur le bouton pendant que l’anneau de la station de base clignote en orange, sinon le capteur Owlet Sock ne désappariera pas correctement.
- Les étapes sont les mêmes pour Smart Sock 3 et Dream Sock (y compris Dream Sock International)
Si l’opération a réussi, le voyant Sock au-dessous de la station de base ne s’allumera pas et le capteur Owlet Sock ne s’éteindra pas. La station de base clignotera brièvement en blanc avant que l’invite de déconnexion bleue ne retentisse.
- Pour Dream Sock avec les notifications Health activées (y compris Dream Sock International), la station de base fournira une notification de déconnexion jaune si le capteur est bien désapparié.
- Pour Smart Sock 3 et Dream Sock sans notifications Health (États-Unis et Canada), la station de base fournira une notification bleue si le capteur est correctement désapparié.