Cam 2 -striimaus: pyöriviä ympyröitä ja latausta tai yhdistämistä koskevia viestejä

1. Tarkista, että kamerasi on kytketty pistorasiaan ja että se saa virtaa.
   Tilavalo ilmaisee, onko kamera aktivoitu Owlet-sovelluksessa vai ei.
2. Jos tilavalo ei syty:
   1. Irrota kamera virtalähteestä ja kytke se takaisin.
      Valon pitäisi palaa punaisena, jos kamera on kytketty ja saa virtaa.
   2. Sulje Owlet-sovellus pakolla.
   3. Käynnistä Owlet-sovellus uudelleen.
   4. Kytke päälle sovelluksen LED-valot:
      1. Siirry -Tili-välilehteen kohdan"Omat Owlet-laitteeni" / "My Owlet Devices" alla.
      2. Napauta laitetta.
      3. Kytke tilavalo päälle, jos se ei pala.
         Nyt yhteyden ja striimauksen (suoratoiston) pitäisi toimia, ja sinun pitäisi nähdä pienokaisesi.

Pyörivä ympyrä ja vilkkuva sininen valo

Kamera etsii Wi-Fi-yhteyttä mutta yhteyttä ei muodostu, tai Wi-Fi ei toimi. Kokeile näitä:

1. Tarkista reitittimen yhteys, signaalin voimakkuus ja nopeus.
2. Tarkista internetyhteys, jos reititin menettää yhteyden. 

Pyörivä ympyrä ja tasaisesti palava sininen valo

Tämä osoittaa, että kamera on nyt yhdistetty. Kokeile näitä:

1. Tarkista uudelleen striimaako kamera, koska se saattaa olla käynnistymässä uudelleen. 
2. Sulje Owlet-sovellus pakolla ja käynnistä se uudelleen. Ongelmien pitäisi poistua.
   Nyt striimauksen pitäisi toimia ja sinun pitäisi nähdä pikkuisesi.

1. Valitse kohta "Kamera" / "Cam" kohdasta "Omat Owlet-laitteeni" / " My Owlet devices" -välilehdeltä "Tili" / "Account".
2. Katso laitetietoja. Näkyykö signaalin voimakkuus (RSSI)?
   Jos signaalin voimakkuus näkyy, kamerasi on yhdistetty sovellukseen. 
3. Jos kamera ei striimaa, kokeile tätä:
   1. Sulje Owlet-sovellus pakolla käynnistäse uudelleen.
   2. Kirjaudu ulos sovelluksesta.
   3. Kirjaudu takaisin sovellukseen.
      Yhteyden pitäisi nyt muodostua.
4. Rekisteröi kamera uudelleen tämän artikkelin ohjeiden mukaisesti.
5. Tarkista, onko kameran striimaamassa videossa resoluutio-ongelmia. Jos kuvan laatu on huono, voit tarkistaa ongelman syyn nopeustestillä käyttäen mobiililaitteesi verkkoselainta:
   1. Latausnopeuden tulee olla yli 2,0 Mt/s (Mbps)
   2. Huomaa, että kamera vaati hyvin toimiakseen vähintään nopeuden 2,0 Mt/s (Mbps). Tätä nopeutta ei voi jakaa muiden laitteiden kanssa.
   3. Lähetysnopeuden tulee olla yli 2,0 Mt/s (Mbps).
   4. Kamera vaatii itseään varten nopeuden 2,0 Mt/s (Mbps).
6. Jos mikään muu ei ole palauttanut kameran striimausta, kokeile vinkkilistan ohjeita ennen kuin suoritat tehdasasetusten palautuksen tämän artikkelin ohjeiden mukaisesti.

Jos et ole kaiken tämän jälkeenkään saanut streamingyhteyttä toimimaan, tarkista kameran merkkivalon (tilavalon) tila.

Pyörivä ympyrä ja jatkuvasti palava punainen valo

Jos näet tilan "Videota vastaanotetaan" / "Receiving video footage” ja näet pimeän näytön ja pyörivän ympyrän, kyseessä on yhteysongelma. 

1. Kokeile kaikkia tämän artikkelin ohjeita, ennen kuin yrität palauttaa tehdasasetukset.
2. Jos ne eivät auta, suorita tehdasasetusten palautus ja lisää kamera takaisin tilillesi.
   Nyt yhteyden ja striimauksen pitäisi toimia ja sinun pitäisi nähdä pienokaisesi.

Pyörivä ympyrä ja vilkkuva punainen valo

Jos punainen valo vilkkuu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, tai jos tämä tapahtuu aina käynnistyksen jälkeen ja näet myös pyörivän ympyrän, kamera on voinut joutua vikatilaan.

Yritä palauttaa striimausyhteys näin:

1. Käynnistä kamera uudelleen (katkaise virta ja kytke se uudelleen).
2. Sulje Owlet-sovellus pakolla ja käynnistä se uudelleen:
   1. Kirjaudu ulos sovelluksesta.
   2. Kirjaudu takaisin sovellukseen.
      Yhteyden pitäisi nyt toimia. 

Jos tämä ei ratkaise kameran ongelmaa, ota yhteyttä asiakaspalveluun (josta on saatavilla kansainvälistä teknistä tukea).

Ensinnäkin: ennen kuin yrität vielä tarkempaa vianetsintää kuten tehdasasetusten palautusta, odota hetki ja yritä sitten uudelleen. Suosittelemme tätä, koska jotkin palvelut voivat olla tukossa tai verkkopalvelin saattaa olla tilapäisesti poissa käytöstä. Tämän ongelman kokeneet asiakkaat havaitsevat usein kaiken toimivan seuraavalla kerralla, vaikka vikaa on yritetty etsiä samalla tavalla.

1. Tarkista videon laatuasetukset (resoluutio) sovelluksesta:
   1. Tarkista sovelluksen Auto-valinta kolmoisnapauttamalla AUTO-valikon vasenta puolta. Tästä näet resoluution, jolla kamera parhaillaan striimaa.
   2. Jos tarkkuus on asetettu automaattisesti korkeaksi, valitse manuaalisesti pienempi tarkkuus ja katso, parantaako se striimatun videon laatua.
2. Katkaise kamerasta virta ja kytke se uudelleen ja pariuta kamera uudelleen:
   1. Irrota virtajohto Owlet-kamerasta 3 – 5 minuutiksi.
   2. Kytke virtajohto takaisin kameraan.
   3. Jos kamera ei striimaa, varmista, että sen johto on kytketty ja hyvässä kunnossa.
3. Jos kamerasi ei pariudu uudelleen sovelluksen kanssa tai jos saat virhekoodin OC, katso lisätietoja artikkelista Virhekoodit. 
4. Jos myöhemmin tehty uusi yritys ei sekään tuota tulosta eivätkä kameran yhteys- ja striimausongelmat ratkea tässä artikkelissa annetuilla ohjeilla, on aika kokeilla, auttaako tehdasasetusten palautus.
5. Asenna kamera uudelleen ohjeiden mukaisesti (tee tämä vain, jos olet kokeillut kaikkea muuta).

Kameran rekiströinti uudelleen

1. Napauta Tili -välilehteä Owlet-sovelluksessa.
2. Valitse "Kamera" / "Camera".
3. Valitse "Poista tämä laite" / "Remove this device".
4. Napauta Tili-välilehdeltä kohtaa "+Lisää Owlet-laite" / "+Add Owlet-laite".

Rekisteröi kamerasi uudelleen ohjeiden mukaisesti samalla tavalla kuin aiemmin.

1. Valitse Tili-välilehdeltä "Kamera" / "Camera" ja "Poista tämä laite" / "Remove this device.
2. Paina kameran ] olevaa painiketta 15 sekuntia.
3. Päästä painike, kun kamera ilmoittaa "Resetoidaan" / "Resetting".”
4. Kun kamera ilmoittaa "Valmis pariutettavaksi" / "Ready to Pair", palaa sovellukseen
5. Lisää Owlet-kameratilillesi valitsemalla "Add Owlet Cam" / "Lisää Owlet-kamera".

Kamera tai mobiilisovellus on offline-tilassa

Kamera ei ole pariutustilassa