Ennen kuin aloitat vianetsinnän, varmista seuraavat asiat:
- Owlet Cam -kameran objektiivista on poistettu tarra, ja objektiivissa ei ole halkeamia.
- Mobiililaitteesi kirkkaussäätö on 100 % (tarvittaessa kytke himmennys pois päältä) ja mobiililaitteesi näytössä ei ole halkeamia, jotta kameran objektiivi kuvaa QR-koodin moitteetta.
- Olet yhteydessä 2,4 GHz:n Wi-Fi-verkkoon (5 GHz ei toimi).
- Kun olet napauttanut"I heard a chime" ("Kuulin äänimerkin"), varmista, että mobiililaitteesi näyttö pysyy lukitsemattomana ja Owlet-sovellus on auki.
Tärkeää ensiasennuksessa
Ensiasennuksen aikana saat mobiililaitteesi Owlet-sovelluksessa QR-koodin. Sovellus näyttää QR-koodin, jotta voit näyttää sen Owlet Cam -laitteelle lukemista varten. Kun sovellus näyttää QR-koodin, näytä sitä Owlet Cam -laitteen objektiiville heti, kun kuulet kameran vastaavan lauseella "ready to pair" ("valmis muodostamaan parin").
Huomaa: QR-koodi on voimassa vain 90 sekuntia. 90 sekunnin jälkeen sinun on nollattava kamera ja asetettava se parinmuodostustilaan, jotta voit yrittää uudelleen.
Kamerastani ei kuulu äänimerkkiä tai lausetta "ready to pair ("valmis muodostamaan parin"), eikä se muodosta yhteyttä.
- Varmista, että Owlet Cam on parinmuodostustilassa. (Kameran linssin alapuolella olevan kameran tilavalo vilkkuu punaisena ja sinisenä, kun kamera on parinmuodostustilassa.) Siirry tähän saadaksesi ohjeet kameran asettamisesta parinmuodostustilaan.
-
- Suuntaa mobiililaitteen näyttö, jossa QR-koodi näkyy, noin 15–20 cm:n etäisyydeltä kohti Owlet Cam -kameran objektiivia QR-koodin lukemiseksi. Vinkki: Jos QR-koodin kuvaaminen tuottaa vaikeuksia, aseta kameran näyttö aivan Owlet Cam -laitteen objektiivin eteen ja vedä sitä vähitellen kauemmas.
- Jos et kuule äänimerkkiä (noin 4–5 sekunnin kuluttua), varmista, että mobiililaitteesi näyttö on hyvin valaistu, pidä mobiililaitetta ja kameraa erillään vähän aikaa ja tuo puhelin sitten hitaasti lähemmäs kameraa, kunnes kuulet äänimerkin.
- Jos kuulet äänimerkin, napauta sovelluksessa kohtaa "I heard a chime" ("Kuulin äänimerkin").
- Jos et kuule äänimerkkiä (noin 4–5 sekunnin kuluessa), yritä liikuttaa mobiililaitteen näyttöä hitaasti niin, että QR-koodi kohdistuu paremmin Owlet Cam -kameran objektiiviin.
- Jos et kuule äänimerkkiä (noin 4–5 sekunnin kuluessa), yritä liikuttaa mobiililaitteen näyttöä hitaasti eri asentoihin (pyöritä puhelinta 90 asetta), jotta QR-koodi kohdistuisi paremmin Owlet Cam -kameran objektiiviin. Jos tämä ei auta, noudata seuraavaa ohjetta.
- Varmista, että olet hyvin valaistussa tilassa, mieluiten ikkunan edessä. Apple-laitteiden tulisi lisätä kirkkautta automaattisesti QR-koodin näyttämistä varten. Android-laitteissa kirkkautta on ehkä lisättävä manuaalisesti. Jos tämäkään ei auta, vaihda puhelimeesi kirkas tila.
- Kokeile toista mobiililaitetta tai tablettia.
- Varmista, ettei puhelimen näytössä ole tahroja tai halkeamia. Varmista myös, että Owlet Cam -laitteen tarra on poistettu.
- Jos äänimerkin jälkeen ilmenee yhteysongelma, napauta "Try Connecting Again"("Yritä muodostaa yhteys uudelleen") ja tarkasta, että olet antanut oikean Wi-Fi-verkon salasanan.
Jos salasana on oikein ja saat virheilmoituksen usean yrityksen jälkeen, kokeile näitä keinoja:- Pakota sovellus sulkeutumaan ja käynnistä se uudelleen.
- Huomaa, että kameran tehdasasetusten palautussaa Owlet Cam -laitteen unohtamaan aiemmat Wi-Fi-yhteydet ja siirtymään parinmuodostustilaan.