OC01 : Luces en ROJO/AZUL parpadeantes
- Contraseña Wi-Fi o SSID incorrecta (31 caracteres máx.).
- El teléfono NO está en la banda 2,4 GHz. Vaya aquí para la resolución de problemas de OC01.
OC01 : AZUL fijo
- No se pudo buscar LAN
- La cámara no pudo encontrar la aplicación a través del enrutador. No cierre la aplicación durante la configuración.
- Configuración de red del usuario que impide que los dispositivos se comuniquen entre sí. Generalmente se encuentra bloqueada en las redes de invitados.
- Si el usuario tiene un nombre de la conexión Wi-Fi para la banda de 2,4 y 5 GHz, deberá dividirlos para realizar la configuración.
OC02
- La aplicación no puede conectarse a la cámara. Comuníquese con el servicio de atención al cliente alContact@owletcare.com para obtener más ayuda.
OC03-OC14
- Comuníquese con el servicio de atención al cliente alContact@owletcare.com para obtener más ayuda.
OC15
- Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente asegurado en ambos extremos. Realice un restablecimiento completo manteniendo presionado el pequeño botón circular en la parte posterior de la cámara hasta que escuche "restableciendo".