Si su aplicación muestra Error al emparejar el calcetín durante la configuración, siga las instrucciones de este artículo.
- Dé la vuelta a la estación base. ¿Están verdes las luces que indican el Wi-Fi y el calcetín?
- Si la luz del Wi-Fi no está encendida, conéctese al Wi-Fi siguiendo estos pasos.
- Si la luz del calcetín no está encendida, asegúrese de que el sensor haya tenido tiempo de cargarse (carga de 8 horas en menos de 20 minutos; carga completa en 90 minutos) y consulte esta guía para obtener más ayuda para emparejar.
- ¿Están las dos luces verdes?
- Su dispositivo tuvo problemas para asignar el calcetín al perfil de su hijo
- Si ambas luces están verdes, fuerce el cierre de la aplicación. (No omita este paso)
- Abra la aplicación y seleccione la pestaña Cuenta.
- Luego seleccione Dream Sock en Mis dispositivos Owlet
- Asigne el calcetín al perfil de bebé que creó en el paso 4