Chybové kódy Cam 1

OC01 ČERVENÉ/MODRÉ blikání kontrolek

  • Nesprávné heslo k Wi-Fi nebo SSID (max. 31 znaků).
  • Telefon NENÍ připojený k 2,4GHz síti. Řešení problémů s kódem OC01 naleznete zde.

OC01 – svítí MODŘE

  • Vyhledávání LAN se nezdařilo
  • Zařízení Cam nedokázalo přes router najít aplikaci. Během nastavování nezavírejte aplikaci.
  • Uživatelská síťová nastavení brání zařízením ve vzájemné komunikaci. Obvykle k takovému blokování dochází u sítí pro hosty.
  • Pokud má uživatel jeden název Wi-Fi pro 2,4GHz i 5GHz síť, bude nutné pro každou z nich nastavit jiný název.

OC02

  • Aplikace se nemůže připojit k zařízení Cam. Obraťte se prosím s žádostí o pomoc na zákaznickou podporu na Contact@owletcare.com.

OC03-OC14

OC15

  • Ujistěte se, že je napájecí kabel řádně zapojen na obou koncích. Přidržením malého kruhového tlačítka na zadní straně kamery, dokud neuslyšíte „resetting“ (resetování) proveďte tvrdý reset