Mavi bildirimler, Smart Sock'ın baz istasyonuyla iletişim kuramadığını gösterir. Bu bildirimlerin iki adet yaygın nedeni ve çözümü vardır.
Baz istasyonuna olan mesafe veya engellenen yol
Baz ve Çorap, Bluetooth aracılığıyla iletişim kurar. Bluetooth, 3 metreye kadar doğrudan görüş hattına kadar optimum aralığa sahiptir. Bu aralık, duvarlardan geçerken veya özellikle metal, diğer elektronik cihazlar veya insan vücudu gibi nesneler tarafından engellendiğinde büyük ölçüde azalabilir.
Çözüm: Baz İstasyonunu, Smart Sock'a mümkün olan en iyi görüş hattına sahip olan yere yerleştirin. Vücudunuzu çocuğunuzla Baz İstasyonu arasına yerleştirmekten kaçının.
Tükenmiş Çorap Pili
Smart Sock'ın pili tamamen tükenirse, baz ile iletişimi kesilir ve mavi bir bildirim alırsınız. Tamamen şarj edilmiş bir Akıllı Çorap en az 12 saat dayanır.
Çözüm: Sensörü Baz İstasyonuna yerleştirin ve pili %100 şarj olması için 90 dakika şarj edin.
Sık sık mavi bildirimler alıyorsanız ve sinyal gücünü artırmak için Baz İstasyonunu zaten taşıdıysanız, lütfen teknik destek uzmanlarımızdan biriyle görüşün
- Sayfanın sağ alt kısmındaki 'Yardım' simgesini tıklayın.
- Pazartesiden Pazara saat 17:00 ila 08:00 arası 844.334.5330 numaralı telefondan teknik destek uzmanlarımızı arayın.