Dream Sock baz istasyonu, evinizin Wi-Fi ağına bağlanamadığında bu sorun giderme kılavuzunu takip edin ve ufaklığınızın uyku eğilimlerini izlemeye başlayın.
Lütfen Dikkat: Owlet ürünleri çift bantlı yönlendiricilerle (2,4 GHz ve 5,0 GHz) çalışır.
- Kurulum için hem Owlet cihazınızın hem de telefon veya tabletinizin 2,4 GHz'e bağlı olması gerekir.
- Lütfen kurulumu, yönlendiricinize 3 metre mesafede gerçekleştirin
- Kurulumdan sonra telefonunuzu veya tabletinizi tekrar 5 GHz'e taşıyabilirsiniz.
Sorun gidermeden önce, aşağıdaki koşulların sağlandığından emin olun.
- Doğru Wi-Fi şifresinin kullanılması.
- 2,4G Wi-Fi'ya bağlı olmanız (5G uyumlu değil.)
- Evinizdeki Wi-Fi ağına bağlı başka bir kablosuz cihazda web sitesine göz atarak internetinizin çalıştığını doğrulamanız
- Çözüm: Yönlendiriciyi ve modemi yeniden başlatın veya internet sağlayıcınızla görüşün.
- Ayrıca yönlendirici uyumluluğu listemizi kontrol edebilir veya ev Wi-Fi sorunlarını teşhis etmek için Wi-Fi Dream Sock Kendi Kendine Yardım Aracı'mızı kullanabilirsiniz.
- Baz istasyonu, yönlendiricinizin yakın menzilinde. (Baz, kurulumdan sonra sinyal gücüne bağlı olarak yeniden konumlandırılabilir.)
Aşağıdaki sorun giderme adımlarından hangisinin kullanılacağını belirlemek için Wi-Fi durum ışığını ve Owlet uygulama durumunu kullanın.
Durum ışığı, Dream Sock baz istasyonunun altında bulunan küçük bir LED olup, Wi-Fi'ya bağlandığında parlak yeşil renkte yanar.
Wi-Fi ışığı kapalı (Dream Sock kurulumu sırasında)
- Cihazınızın ağ ayarlarında Owlet Wi-Fi ağına bağlı olduğunuzu doğrulayın.
Wi-Fi ışığı yanıyor ancak bağlantı başarısız oldu (Dream Sock kurulumu sırasında)
- Uygulama yanlış olabilir. Sağ alttaki "İleri Atla" düğmesine tıklayarak kurulumda ileri atlayın ve Dream Sock kayıt işlemine devam edin.
Wi-Fi ışığı yanıyor ancak kayıt başarısız oldu
- Cihazınızda Wi-Fi ayarlarına gidin ve artık Owlet Wi-Fi ağına bağlı olmadığınızı ve Dream Sock baz istasyonunu bağladığınız ev ağına bağlı olduğunuzu doğrulayın.
Wi-Fi ışığı yanmıyor ancak Dream Sock önceden bağlanmıştı ve Uygulama, Dream Sock baz istasyonunu arıyor
- Wi-Fi bağlantısı kesildi. Dream Sock için dişli simgesine tıklayıp Wi-Fi Değiştir seçeneğine tıklayarak Wi-Fi'ya yeniden bağlanın. Uygulamadaki talimatları takip edin.
- Dream Sock baz istasyonu, son bağlanılan 5 Wi-Fi ağını hatırlar, bu nedenle onu geçici bir konumda kullanırken yukarıda belirtildiği gibi Wi-Fi Değiştir menüsünü kullanarak yeni ağa bağlanmanız gerekir. Ev ağınız, son bağlandığınız 5 bağlantıya dahilse kapsama alanına girdiğinde otomatik olarak yeniden bağlanır.