Se você estiver com problemas para receber notificações da câmera, siga as etapas a seguir:
- Verifique se uma ou ambas as notificações estão habilitadas na página de Configurações de notificações da câmera.
- Verifique se a alternância ATIVADO/DESATIVADO das Notificações da câmera está na posição ATIVADA.
- Certifique-se de ter as notificações ativadas no nível do sistema operacional do seu telefone.
- Definições -> Owlet App -> Notificações ATIVADAS.
Se você ainda não estiver recebendo Notificações, pode ser porque os níveis de sensibilidade das suas notificações estão muito baixos ou altos, e a câmera não está captando os eventos. Tente ajustar os níveis de sensibilidade de som e movimento:
Som
- Se você estiver recebendo notificações de som inconsistentes ou mesmo nenhuma, aumente seu limite de sensibilidade (mova-o para "Elevado").
Movimento
- Se você estiver recebendo notificações de movimento inconsistentes ou mesmo nenhuma, aumente seu limite de sensibilidade (mova-o para "Elevado").
Além disso, verifique as configurações de "Tempo entre notificações". O tempo entre notificações refere-se ao tempo em que nenhum som ou movimento pode ser detectado antes que outra notificação seja enviada. Tanto o som quanto os movimentos têm seus próprios limites de tempo entre notificações que você pode definir.
Por exemplo, se você definir o Tempo entre notificações como 2 minutos, você não receberá nenhuma notificação se um som ou movimento for detectado durante o período de 2 minutos. Após 2 minutos sem que som ou movimento sejam detectados e um novo som ou evento de movimento ocorra, uma nova notificação será enviada. Isso garante que você não seja sobrecarregado por notificações constantes.