Zresetuj hasło do aplikacji

Problemy z logowaniem? Nie stresuj się tym zbytnio, przygotujmy Ci nowe hasło.

Najpierw upewnijmy się, że otrzymasz od nas wiadomość e-mail w tej sprawie:
zaloguj się na swoje konto e-mail i dodaj adres <contact@owletcare.com> jako kontakt – miejmy nadzieję, że wiadomość o zresetowaniu hasła nie trafi do spamu.

Kiedy to zrobisz, możesz zresetować hasło.

1. Na stronie logowania aplikacji Owlet wybierz opcję „Nie pamiętam hasła”.

2. Wpisz swój adres e-mail i kliknij „Resetuj”.

3. Sprawdź pocztę e-mail, aby uzyskać kod resetowania (sprawdź także folder spam, jeśli nie widzisz tej wiadomości).

4. Wróć do aplikacji i wprowadź ten kod, klikając przycisk „Wprowadź kod”.

 

Jeśli ten kod nie zadziałał lub jeśli wyświetlił się komunikat typu „Nieprawidłowy token”, można wrócić do otrzymanej wiadomości e-mail, a link pojawi się bezpośrednio pod otrzymanym kodem. Będzie on zawierał informację: „Możesz także kliknąć tutaj i postępować zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi resetowania: zresetuj hasło
Po naciśnięciu tego linku użytkownik powinien zostać przeniesiony bezpośrednio do strony, na której należy wprowadzić nowe hasło.